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TROUBLESHOOTING
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CONTENTS INDEX
Printing does not take place
(part 1)
Check the connections
Is the interface cable compatible with the machine
and computer?
Interface cables compatible with this machine are USB and
parallel cables. Check which type of cable is supported by
your computer.
For the specifications of the interface cable, see
"CONNECTING TO A COMPUTER" in the
software setup guide.
Is the interface cable connected securely?
Check if the interface cable is securely plugged into the
connectors of the machine and computer.
To connect the cable, see "CONNECTING TO A
COMPUTER" in the software setup guide.
Are any other USB peripherals being connected
along with the machine?
If your computer is connected to the machine through a USB
hub, see if printing is possible when no other USB devices
are connected, or if printing is possible when the machine
and computer are directly connected.
If the interface cable becomes disconnected
If the interface cable becomes disconnected, even only once
during the machine's operation, then printing may be
disrupted.
If this occurs, check the interface cable and ensure that it is
securely connected, then restart the computer.
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