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The malfunctions shown in the left-hand column below, labelled “Fault,” do not necessarily indicate functional
faults of the machine. It is therefore advisable to refer to the “Checking” shown in the right-hand column before
calling for service.
Error code table
When the following error codes are displayed, press the
c
key and take a proper action according to the table
below.
Error
Error status Action
code
E01 Registration error Make a correct key entry.
E02 Misoperation error Make a correct key entry.
E03 Undefined code is entered. Enter a correct code, or declare it by the programming.
E04 Journal paper is nearly empty. Replace a journal paper roll with a new one.
E05 Secret code error Enter a correct secret code.
E07 Memory is full. Expand the file within a capacity of memory.
E11 Compulsory depression of the
:
key for direct Press the
:
key and continue the operation.
finalization
E12 Compulsory tendering Make a tendering operation.
E22 Overlapped cashier error
E23 Cashier resetting over error
E31 Compulsory non-add code entry Enter a non-add code.
E32 No entry of your cashier code Make a cashier code entry.
E33 The current cashier code should not be changed. Change a cashier after finalizing the transaction.
E34 Overflow limitation error Make a registration within a limit of entry.
E35 The open price entry is inhibited. Make a preset price entry.
E36 The preset price entry is inhibited. Make an open price entry.
E37 The direct finalization is inhibited. Make a tendering operation.
E58 Undefined clerk code is entered. Enter a correct clerk code.
E67 Registration buffer is full.
E76 The drawer is still opened. Close the drawer.
Fault Checking
The display won't be illuminated even when
the mode switch is turned to any other
position than “ ”.
• Is power supplied to the electrical outlet?
• Is the power cord plug out or loosely connected to the
electrical outlet?
(1)
The display is illuminated, but the whole machine
refuses registrations.
• Is a cashier code assigned to the register?
• Is a clerk code assigned to the register?
• Is the mode switch set properly at the “REG” position?
(2)
No receipt is issued. • Is the receipt paper roll properly installed?
• Is there a paper jam?
• Is the receipt function in the “OFF” status?
• Is the print head release lever at the printing position?
(3)
No journal paper is taken up. • Is the take-up spool installed on the bearing properly?
• Is there a paper jam?
(4)
Printing is unusual. • Is the print head release lever at the printing position?
• Is the paper roll properly installed?
(5)
Before calling for service
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