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Appendix
Troubleshooting
Problem Possible Solution
• No power.
Check if you pressed B on the remote control unit.
If the indicator on the TV lights up red, press B.
Is the AC cord disconnected?
Check if you pressed a on the TV.
Unit cannot be operated. External influences such as lightning, static electricity, etc., may cause improper
operation. In this case, operate the unit after first turning the power off, or
unplugging the AC cord and re-plugging it in after 1 or 2 minutes.
Remote control unit does not
operate.
Is the FUNCTION button set correctly? Set it to the TV setting position. (Page 55)
Are batteries inserted with polarity (e, f) aligned?
Are batteries worn out? (Replace with new batteries.)
Are you using it under strong or fluorescent lighting?
Is a fluorescent light illuminated to remote control sensor?
Picture is cut off. Is the image position correct?
Are screen mode adjustments (Auto format, Wide modes or Geometry) such as
picture size made correctly?
Strange colour, light colour, or
dark, or colour misalignment.
Adjust the picture tone.
Is the room too bright? The picture may look dark in a room that is too bright.
Check the colour system setting.
Power is suddenly turned off. The unit’s internal temperature has increased.
Remove any objects blocking vent or clean.
Did you activate switch off timer? (Page 36)
Is “Automatic switchoff if no signal” activated?
No picture. Is connection to other components correct? (Pages 14-22)
Is input signal type selected correctly after connection?
Is the correct external source selected? (Page 38)
Is non-compatible signal being input? (Page 18)
Is picture adjustment correct? (Page 32)
Is the antenna connected properly? (Page 5)
Are CI Module and CA card inserted properly? (Page 28)
No sound. Is the TV speaker or amplifier settings under “Sound components” set correctly?
Is the speaker connected?
Is the volume too low?
Check if you pressed e on the remote control unit.
Did you assign the correct input terminal under “Assign digital audio input”?
The TV sometimes makes a
cracking sound.
This is not a malfunction. This happens when the cabinet slightly expands and
contracts according to change in temperature. This does not affect the TV’s
performance.
Cautions regarding use in high and low temperature environments
When the unit is used in a low temperature space (e.g. room, office), the picture may leave trails or appear slightly delayed.
This is not a malfunction, and the unit will recover when the temperature returns to normal.
Do not leave the unit in a hot or cold location. Also, do not leave the unit in a location exposed to direct sunlight or near a
heater, as this may cause the cabinet to deform and the LCD panel to malfunction.
Storage temperature: e5°C to e35°C.
IMPORTANT NOTE ON RESETTING THE PIN
We suggest that you remove the following instruction from the operation manual to prevent children from
reading it. As this operation manual is multilingual, we also suggest the same with each language. Keep it in a
safe space for future reference.
Enter “3001” when PIN entry is required.
Restore the current PIN under “Change PIN” (TV menu > Setup > Child lock).
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