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Lorsqu’une erreur se produit
Lorsque votre caisse enregistreuse passe à un état d’erreur, elle affiche le message d’erreur « ».
Supprimez la condition d’erreur en appuyant sur la touche
l
et effectuez l’opération correcte.
1. Lorsque vous introduisez un nombre de plus de 7 chiffres à un rayon ou un nombre de
plus de 8 chiffres (79999999) à un compte admis (RA), un décaissement (PO) un crédit ou
un chèque :
Appuyez sur la touche
l
et effectuez une saisie correcte.
2. En cas d’erreur d’exploitation des touches :
Appuyez sur la touche
l
et effectuez une saisie correcte.
3. Lorsque vous effectuez une saisie au-delà de la limitation programmée du chiffre de
saisie :
Vérifiez si le montant introduit est correct. S’il est correct, vérifiez le réglage de la limitation du
chiffre de saisie.
4. Lorsqu’un total partiel excède 8 chiffres (79999999) :
Appuyez sur la touche
l
et appuyez ensuite sur la touche
A
,
c
ou
C
pour achever
l’opération à ce stade.
5. Lorsque le nombre d’un article dépasse 3 chiffres dans une saisie multiplicative :
Appuyez sur la touche
l
et réintroduisez le nombre correct.
Fonction d’échappement à une erreur
Lorsqu’une erreur ou un problème incontrôlable survient pendant la saisie d’une opération et que
votre client ne puisse pas attendre, appuyez
G
deux fois sur la touche (qui suit
l
dans une
condition d’erreur). Vous pouvez alors échapper à cette situation et achever l’opération comme s’il
s’agissait d’une vente au comptant. Les saisies d’opérations effectuées jusqu’à ce moment sont
enregistrées.
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  • Hallo ,habe eine Frage mir ist die kleine Farbrolle weggerutscht und jetzt ist Sie in die Öffnung gerutscht wie bekomme ich sie wieder raus beziehungsweise kann ich die Kasse ganz aufmachen? Bitte um schnelle Info Vielen Dank / Kassensystem Sharp XEA107 Eingereicht am 20-2-2020 08:54

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  • Ich habe 2 verschiedene Mehrwertsteuersätze einprogrammiert ( 7 % und 19 % ).
    7 %- Waren auf Taste 1 und 19 % - Waren auf Taste 2. Wenn ich 7 % - Waren auf Taste eingeben möchte
    erschein E wie Error, Taste 2 funktioniert. Wie kann ich den Fehler beheben ? Eingereicht am 3-7-2018 11:28

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  • Wo kann ich die Löschtaste finden, meine Kasse funktioniert nicht . Eingereicht am 22-9-2017 06:36

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  • welchen knopf muss ich betätigen wenn ich keinen bon ausdrucken möchte? Eingereicht am 25-4-2015 18:45

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