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Los casos de mal funcionamiento de la columna de la izquierda de la tabla siguiente, indicados bajo el título
“Fallo”, no son necesariamente averías de la caja registradora. Se recomienda pues consultar la sección
“Comprobación” de la columna de la derecha antes de llamar al servicio técnico.
Tabla de mensajes de error
Cuando se visualicen los siguientes mensajes de error, pulse la tecla
l
y tome la acción apropiada de
acuerdo con la tabla siguiente.
Fallo Comprobación
El visualizador no se ilumina aunque el selector
de modo esté colocado en cualquier otra posición
que no sea .
¿Se suministra alimentación en la toma de corriente?
¿Está la clavija del cable de alimentación desenchufada o mal
conectada a la toma de corriente de CA?
(2)
El visualizador muestra los símbolos que no
tienen ningún sentido.
¿Se ha inicializado correctamente la máquina como se
muestra en PARA EMPEZAR?
(Tenga presente que la inicialización borra todos los datos y
ajustes programados que están almacenados en la memoria.)
(1)
El visualizador se ilumina, pero la caja
registradora no responde a los registros.
¿Está el código del dependiente asignado a la caja
registradora?
¿Está el selector de modo bien colocado en la posición REG?
(3)
No se emiten recibos. ¿Está el rollo de papel bien instalado?
¿Hay algún atasco de papel?
¿Está la función de recibos en el estado OFF?
¿Está la palanca de liberación del cabezal de impresión en la
posición de impresión?
(4)
No sale el papel del registro diario.
¿Está el carrete de toma bien instalado en el rodamiento?
¿Hay algún atasco de papel?
(5)
La impresión no es normal. ¿Está la palanca de liberación del cabezal de impresión en la
posición de impresión?
¿Está el rollo de papel correctamente instalado?
(6)
Antes de solicitar el servicio de un técnico
9
Mensaje de error Estado de error Acción
ENTRY ERROR
Error de registro Haga el registro con las teclas correctas.
MISOPERATION
Error de operación incorrecta Haga el registro con las teclas correctas.
NO RECORD
Se ha introducido un código no definido. Introduzca un código correcto.
MEMORY FULL
La memoria está llena (en la Programe la tecla AUTO con 25 pasos.
programación de la tecla AUTO).
SBTL COMPUL.
Pulsación obligatoria de la tecla
s
Pulse la tecla
s
y prosiga la operación.
para finalización directa
TEND COMPUL.
Importe recibido obligatorio Efectúe una operación de importe recibido.
NOT ASSIGNED
Falta el registro de un código de Efectúe un registro de código de dependiente.
dependiente.
OVER LIMIT.
Error de límite de rebose Haga el registro dentro del límite de registro.
INH. OPEN PR
La entrada de precio abierto está inhibida.
Haga un registro de precio preajustado.
INH. UNIT PR
La entrada de precio preajustado está inhibida.
Haga un registro de precio abierto.
NOT NON-TEND
La finalización directa está inhibida. Haga una operación de importe recibido.
BUFFER FULL
No se permite la cancelación del Finalice la transacción y corrija las entradas
subtotal. erróneas en el modo
.
HEAD UP
La palanca de liberación del cabezal de Mueva la palanca hacia el carrete de toma
impresión está levantada. (a la posición de impresión).
PAPER EMPTY
Un rollo de papel de recibos y/o de registro
Instale un rollo de papel de recibos y/o de
diario no está instalado o está vacío.
registro diario.
CLERK ERR.
CCD (declaración de metálico/cheque) obligatoria
Efectúe una operación de CCD.
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