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Resolving malfunctions
Malfunctions often have simple explanations. Please read the
following notes and tips before calling the after-sales service.
Notes, warnings and error messages
If a problem occurs, notes, warnings or error messages are
automatically shown in the display.
Notes
Notes are displayed if the cooktop requires a change of the
current cooking situation. However, the user can also call up
notes. See section Info button.
To close the notes, touch the
± display area.
Note: Notes are displayed with a blue line.
Warnings
Warnings are displayed if an error occurs within the appliance
which means you can only continue to use the cooktop with
limitations. Follow the instructions on the display and touch
the
± display area to close the warning.
Note: For some warnings, an error code is displayed (e.g.:
[C3])
If necessary, specify the error code when you contact the after-
sales service.
Error messages
Error messages are displayed if errors or malfunctions occur
within the appliance with the result that you cannot continue to
use the cooktop.
Switch off the appliance at the household fuse or circuit breaker
in the fuse box. Wait a few seconds and then switch it back on.
If the message appears again, call the after-sales service.
Note: For some error messages, an error code is displayed
(e.g.: [C0])
If necessary, specify the error code when you contact the after-
sales service.
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