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pt Serviços Técnicos
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Conselhos
Quando surge na indicação , tem de manter
premido o sensor da zona de cozinhar
correspondente, para poder fazer a leitura do
código de avaria.
Se o código de avaria não estiver mencionado na
tabela, desligue a placa e cozinhar da energia,
aguarde 30 segundos e feche-a novamente em
seguida. Se a indicação surgir novamente, contacte
o Serviço de Assistência Técnica e refira o código
de avaria.
4Serviços Técnicos
Serviços Técnicos
Se o seu aparelho precisar de ser reparado, o nosso
Serviço de Assistência Técnica está à sua disposição.
Nós encontramos sempre uma solução adequada,
também para evitar deslocações inúteis de funcionários
da assistência técnica.
Número E e número FD
Sempre que entrar em contacto com os nossos
Serviços de Assistência Técnica, é favor indicar as
referências E e FD do aparelho.
A placa de características onde constam estas
referências encontra-se:
no cartão de identificação do aparelho.
na parte inferior da placa de cozinhar.
A referência E encontra-se também na superfície de
vidro da placa de cozinhar. Pode verificar o índice da
Assistência Técnica (KI) e a referência FD, acedendo
às regulações base. Para isso, consulte o
capítulo~ "Regulações base".
Tenha em atenção que a deslocação do técnico da
assistência não é gratuita em caso de utilização
incorreta do aparelho, mesmo durante o período de
garantia.
Os dados para contacto com todos os países
encontram-se no índice dos Serviços Técnicos anexo.
Ordem de reparação e apoio em caso de anomalias
Confie na competência do fabricante. Assim, poderá ter
a certeza de que a reparação é executada por técnicos
especializados com a devida formação e com as peças
de reparação originais para o seu aparelho.
PT 21 4250 720
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  • Welches Kabel muß ich zur Verlängerung des Netzanschlusses verwenden? Eingereicht am 12-8-2021 07:53

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  • Wie kann ich die Bräterzone einschalten bzw. auch in niedrigerer Stufe eingeschaltet lassen? Eingereicht am 11-12-2020 22:27

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  • Das Kochfeld habe ich leider gesperrt. Wie ist die Entsperrung? Eingereicht am 4-2-2018 11:44

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  • Bei meinem EH845BFB1E kann ich die Powerboostfunktion nicht einschalten und die Bräterzone aktiviert sich auch nicht. Trotz induktiongeeignetem Brätertopf.
    Woran liegts Eingereicht am 22-10-2017 17:36

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