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Gigaset AC140/AC240/ ita / A31008-M1643-K101-1-7219 / Wyoming_IT.fm / 02.11.2004
Garanzia
Per poter usufruire della garanzia, il consumatore
deve presentare lo scontrino o ricevuta che faccia
piena prova della data dell'acquisto (data da cui de-
corre il periodo di garanzia) e della tipologia del be-
ne acquistato; pertanto, anche qualora non sia
stato consegnato si suggerisce di tornare nel nego-
zio e richiedere sempre il rilascio dello scontrino
anche qualora l'esercente commerciale obietti che
lo stesso non è più necessario a seguito dell'avve-
nuto concordato fiscale. Si avverte, infatti, che
l'art. 33 della legge 24 novembre 2003, n. 326 ha
previsto espressamente che "per gli esercenti com-
merciali che hanno aderito al concordato preventi-
vo fiscale è prevista la sospensione degli obblighi
tributari di emissione dello scontrino fiscale e della
ricevuta fiscale, salvo che non venga richiesto dal
cliente"; ciò significa che il consumatore ha diritto
a pretendere lo scontrino, documento necessario
per provare l'avvenuto acquisto, presupposto per
ottenere il rimedio ingaranzia.
Condizioni di Garanzia
Il terminale è sottoposto alla Direttiva Europea 99/
44/CE ed al relativo D. Lgs. di recepimento per l’Ita-
lia n. 24 del 02/02/2002 per ciò che riguarda il re-
gime di garanzia legale per i beni di consumo. Di
seguito si riporta un estratto delle condizioni di ga-
ranzia convenzionale. Il testo completo ed aggior-
nato delle condizioni di garanzia e l'elenco dei
centri di assistenza sono comunque a Vostra dispo-
sizione consultando il sito
http://www.siemens-mobile.it
o contattando il servizio Clienti Siemens al numero
02-243.64400.
Al consumatore (cliente) viene accordata dal pro-
duttore una garanzia alle condizioni di seguito in-
dicate, lasciando comunque impregiudicati, nei
confronti del venditore, i diritti di cui al D. Lgs. 02/
02/2002 n. 24:
In caso dispositivi nuovi e relativi componenti
risultassero viziati da un difetto di fabbricazione
e/o di materiale entro 24 mesi dalla data di ac-
quisto, Siemens si impegna, a sua discrezione,
a riparare o sostituire gratuitamente il dispositi-
vo con un altro più attuale. Per le parti soggette
a usura (quali batterie, tastiere e alloggiamenti)
la validità della garanzia è di 6 mesi dalla data di
acquisto.
La garanzia non vale se il difetto è stato provo-
cato da un utilizzo non conforme e/o se non ci
si è attenuti ai manuali d'uso.
La garanzia non può essere estesa a prestazioni
(quali installazioni, configurazioni, download di
software) effettuate dal concessionario o dal
cliente stesso. Sono altresì esclusi dalla garan-
zia i manuali e il software eventualmente forni-
to su supporto a parte.
Per ottenere il riconoscimento della garanzia
è necessario conservare un documento fiscal-
mente valido comprovante la data di acquisto.
I difetti di conformità devono essere denunciati
entro il termine di due mesi dal momento della
loro constatazione.
I dispositivi o i componenti resi a fronte di una
sostituzione diventano di proprietà di Siemens.
La presente garanzia è valida per tutti i disposi-
tivi acquistati all'interno dell'Unione Europea.
Garante per i prodotti acquistati in Italia è la
Siemens S.p.A., Viale Piero e Alberto Pirelli 10,
20126 Milano.
Si escludono ulteriori responsabilità di Siemens,
salvo il caso di comportamento doloso o grave-
mente colposo di quest'ultima. A titolo esempli-
ficativo e non limitativo si segnala che Siemens
non risponderà in nessun caso di: eventuali
interruzioni di funzionamento del dispositivo,
mancato guadagno, perdita di dati, danni a
software supplementari installati dal cliente
o perdita di altre informazioni.
La prestazione eseguita in garanzia non prolun-
ga il periodo di garanzia.
Nei casi non coperti da garanzia, Siemens si ri-
serva il diritto di addebitare al cliente le spese
relative alla sostituzione o riparazione.
Il presente regolamento non modifica in alcun
caso le regole probatorie a svantaggio del clien-
te.
Per l'adempimento della garanzia contattare il
Centro telefonico Siemens. I numeri telefonici
sono riportati nell'allegato manuale d'uso.
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