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Service clients (Customer Care)
Gigaset C300H / IM1 FR / A31008-M2253-R101-2-4N19 / appendix.fm / 18.11.2011
Version 4, 16.09.2005
Client. Si des dispositions légales impo-
sent la responsabilité, notamment con-
formément à la loi sur la responsabilité du
fait du produit,en cas de préméditation
ou de négligence grave, suite à une
atteinte portée à la vie, à l'intégrité physi-
que ou à la santé, la clause de non-res-
ponsabilité ne s’applique pas.
u Une mise en jeu de la présente garantie
ne prolonge pas la durée de garantie.
u Gigaset Communications se réserve le
droit de facturer au Client les frais décou-
lant du remplacement ou de la réparation
lorsque le défaut n'est pas couvert par la
garantie. Gigaset Communications en
informera le Client au préalable.
u La société Gigaset Communications se
réserve le droit de sous-traiter ses presta-
tions de réparation après-vente. Voir
adresse sur www.gigaset.com/ch/service
u Une modification des règles de charge de
la preuve au détriment du Client n’est pas
liée aux règles précitées.
u Pour faire usage de la présente garantie,
veuillez contacter notre ligne d'assis-
tance au numéro 0848 212 000
Certificat de garantie pour la
Belgique
Nonobstant ses droits vis-à-vis du dealer,
l'utilisateur (client) peut faire valoir son droit
de garantie aux conditions suivantes:
u Si le nouvel appareil ou ses accessoires
présentent des défauts dans les 24 mois
après l'achat suite à des vices de fabrica-
tion et/ou fautes de matériel, Gigaset
Communications a le choix soit de répa-
rer gratuitement l'appareil soit de le rem-
placer par un autre appareil de technique
récente. Dans le cas de pièces exposées à
l'usure (batteries, clavier, boîtier), cette
garantie sera valable pour une période de
six mois après la date d'achat.
u Cette garantie n'a pas d'application dans
la mesure où le défaut de l'appareil
résulte d'une mauvaise utilisation et/ou
du non-respect des instructions conte-
nues notamment dans le manuel d'utili-
sateur.
u Cette garantie ne s'applique pas aux ser-
vices qui sont effectués par des reven-
deur autorisés ou le client lui-même (tels
que installation, configuration, téléchar-
gement de logiciels). Les instructions
d'utilisation et logiciels éventuels livrés
sur des supports d'information séparés
sont également exclus de cette garantie.
u La preuve d'achat datée tient lieu de cer-
tificat de garantie. Pour être recevable,
tout appel à cette garantie devra être
exercé dans les deux mois après constata-
tion du défaut.
u Les appareils resp. accessoires échangés
qui sont retournés à Gigaset Communica-
tions dans le cadre du remplacement,
deviennent la propriété de Gigaset Com-
munications.
u Cette garantie est valable pour les nou-
veaux appareils achetés en Union Euro-
péenne. La garantie pour les appareils
achetés en Belgique est assureé par Giga-
set Communications France SAS., Energy
Park, 132/134 boulevard de Verdun, Bât 7,
5ème étage, 92400 Courbevoie.
u Des droits de garantie autres que ceux sti-
pulés dans cette garantie sont exclus,
sauf si la responsabilité repose sur des
dispositions impératives telles que la
législation sur la responsabilité du fait des
produits.
u La durée de garantie ne se prolonge pas
par la prestation de services fournis dans
le cadre de la garantie pendant la période
de garantie.
u Pour autant qu'il ne s'agisse pas d'un cas
de garantie, Gigaset Communications se
réserve le droit de facturer au client les
frais de réparation ou de remplacement.
u Les dispositions susmentionnées n'impli-
quent aucun changement à la charge de
preuve incombant au client.
Pour faire jouer la garantie, contactez le
service téléphonique de Gigaset Communi-
cations. Vous trouverez les numéros corres-
pondants dans le guide d'utilisation.
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  • Wie kann ich eine gespeicherte Telefonbuch Eintragung löschen? Eingereicht am 11-11-2017 11:48

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