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Kundenservice & Hilfe
Gigaset E300H / BRD-AUT / A31008-M1865-B101-1-19 / appendix.fm / 23.06.2010
Version 4, 16.09.2005
Kundenservice & Hilfe
Sie haben Fragen? Als Gigaset-Kunde profitieren Sie von unserem umfangreichen
Service-Angebot.
Schnelle Hilfe erhalten Sie in dieser Bedienungsanleitung und auf den Service-Seiten im Giga-
set-Online-Portal unter www.gigaset.com/de/service
.
Registrieren Sie bitte Ihr Gigaset-Telefon direkt nach dem Kauf unter
www.gigaset.com/de/service
– so können wir Ihnen bei Fragen oder beim Einlösen von
Garantieleistungen umso schneller weiterhelfen. In Ihrem Passwort geschützten persönli-
chen Bereich können Sie persönliche Daten verwalten und mit unserem Kundenservice per E-
Mail in Kontakt treten.
Außerdem finden Sie auf unseren Service-Seiten:
u Eine Zusammenstellung häufig gestellter Fragen und Antworten
u Bedienungsanleitungen und aktuelle Software-Updates zum kostenlosen Download
u Stichwortsuche für das schnelle Auffinden von Themen
u Kompatibilitätsdatenbank: Testen Sie per Mausklick, welche Basis und welches Mobilteil sich
kombinieren lassen
u Produkte vergleichen – vergleichen Sie die Produkteigenschaften von bis zu drei Produkten
u Online-Forum: Erfahrungsaustausch und Hilfe von Nutzer zu Nutzer
u Persönlicher E-Mail-Kontakt zum Kundenservice
u Informationen zu unseren Produkten
Für weiterführende Fragen oder eine persönliche Beratung sind unsere Mitarbeiter an den
Telefon-Hotlines für Sie da:
Beratung bei Fragen zu Installation, Bedienung und Einstellung durch technische
Experten:
Premium-Hotline Deutschland 09001 745 822
(1,24 € pro Minute aus dem deutschen Festnetz. Die Preise für Anrufe aus den deutschen Mobilfunknetzen
können hiervon abweichen.)
Die Berechnung erfolgt ab dem Moment, in dem Sie persönlichen Kontakt zu einem Mitarbeiter haben.
Für den Fall der Fälle – bei Reparatur, Garantie- oder Gewährleistungsansprüchen:
Service-Hotline Deutschland 01805 333 222
(0,14 € pro Minute aus dem deutschen Festnetz. Anrufe aus den deutschen Mobilfunknetzen kosten höch-
stens 0,42 € pro Minute.)
Wir weisen darauf hin, dass ein Gigaset-Produkt, sofern es nicht von einem autorisierten Händ-
ler im Inland verkauft wird, möglicherweise auch nicht vollständig kompatibel mit dem natio-
nalen Telefonnetzwerk ist. Auf der Umverpackung (Kartonage) des Telefons, nahe dem abgebil-
deten CE-Zeichen, und auf der Unterseite der Basis wird eindeutig darauf hingewiesen, für wel-
ches Land/welche Länder das jeweilige Gerät und das Zubehör entwickelt wurde.
Wenn das Gerät oder das Zubehör nicht gemäß diesem Hinweis, den Hinweisen der Bedie-
nungsanleitung oder dem Produkt selbst genutzt wird, kann sich dies auf den Gewährleistungs-
oder Garantieanspruch (Reparatur oder Austausch des Produkts) auswirken.
Um von dem Gewährleistungsrecht/dem Garantieanspruch Gebrauch machen zu können, wird
der Käufer des Produkts gebeten, den Kaufbeleg beizubringen, der das Kaufdatum und das
gekaufte Produkt ausweist.
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