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Telefonieren – Die Grundfunktionen 35
Rückfrage
Sie unterbrechen Ihr Gespräch, um mit einem Teilnehmer (auch Externteilneh-
mer) ein Rückfragegespräch zu halten und setzen anschließend das erste Ge-
spräch fort.
p Sie führen ein Gespräch.
Rückfrage aktivieren und durchführen
S
oder Rückfrage aktivieren. Das aktuelle Gespräch wird „gehalten“, der erste Teilneh-
mer wartet.
o Rufnummer für das Rückfragegespräch eingeben.
p Die Nummer wird gewählt. Der Teilnehmer meldet sich. Das Rückfragegespräch
beginnt.
Der zweite Teilnehmer ist besetzt oder meldet sich nicht
Rückfrage abbrechen. Sie sind wieder mit dem ersten Teilnehmer verbunden.
Einen weiteren Teilnehmer anrufen
oder:
Sie sind wieder mit dem ersten Teilnehmer verbunden.
Beenden des Rückfragegesprächs und zum wartenden Gespräch
zurückkehren
Entweder: Der zweite Teilnehmer legt auf.
Einen weiteren Teilnehmer anrufen
oder:
Sie sind wieder mit dem ersten Teilnehmer verbunden.
Sie sind wieder mit dem ersten Gesprächspartner verbunden. Der zweite Ge-
sprächspartner bekommt das Besetzt-Zeichen und legt auf, ein Gigaset-Mo-
bilteil legt selbständig auf.
Sie können aber auch
mit den Gesprächspartnern abwechselnd sprechen (Makeln) Seite 55,
eine Konferenz aufbauen (Konferenz)
Seite 55 oder
den wartenden Gesprächspartner an den zweiten Gesprächspartner überge-
ben (Auflegen drücken)
Seite 54.
Rückfr.
Abbrechen
Nummer eingeben
Zurück
Zurück
Nummer eingeben
Zurück
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