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Service (Customer Care)
Gigaset SL785 / GBR / A31008-M2009-L101-2-7619 / appendix.fm / 25.03.2009
Version 4, 16.09.2005
Guarantee Certificate
United Kingdom
Without prejudice to any claim the user
(customer) may have in relation to the
dealer or retailer, the customer shall be
granted a manufacturer's Guarantee
under the conditions set out below:
u In the case of new devices and their
components exhibiting defects result-
ing from manufacturing and/or mate-
rial faults within 24 months of pur-
chase, Gigaset Communications shall,
at its own option and free of charge,
either replace the device with another
device reflecting the current state of
the art, or repair the said device. In
respect of parts subject to wear and
tear (including but not limited to, bat-
teries, keypads, casing), this warranty
shall be valid for six months from the
date of purchase.
u This Guarantee shall be invalid if the
device defect is attributable to
improper treatment and/or failure to
comply with information contained in
the user guides.
u This Guarantee shall not apply to or
extend to services performed by the
authorised dealer or the customer
themselves (e. g. installation, configu-
ration, software downloads). User
guides and any software supplied on a
separate data medium shall be
excluded from the Guarantee.
u The purchase receipt, together with the
date of purchase, shall be required as
evidence for invoking the Guarantee.
Claims under the Guarantee must be
submitted within two months of the
Guarantee default becoming evident.
u Ownership of devices or components
replaced by and returned to Gigaset
Communications shall vest in Gigaset
Communications.
u This Guarantee shall apply to new devi-
ces purchased in the European Union.
For Products sold in the United King-
dom the Guarantee is issued by: Giga-
set Communications UK Limited, Fara-
day House, Sir William Siemens Square,
Frimley, Camberley, Surrey, GU16 8QD.
u Any other claims resulting out of or in
connection with the device shall be
excluded from this Guarantee. Nothing
in this Guarantee shall attempt to limit
or exclude a Customers Statutory
Rights, nor the manufacturer's liability
for death or personal injury resulting
from its negligence.
u The duration of the Guarantee shall not
be extended by services rendered
under the terms of the Guarantee.
u Insofar as no Guarantee default exists,
Gigaset Communications reserves the
right to charge the customer for
replacement or repair.
u The above provisions does not imply a
change in the burden of proof to the
detriment of the customer.
To invoke this Guarantee, please contact
the Gigaset Communications telephone
service. The relevant number is to be
found in the accompanying user guide.
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