68
Uitbreidingen
Gigaset T500 PRO / Gigaset 300 PRO / nl / A31008-M2212-R101-3-5419 / user_addOns.fm / 23.03.2012
Versie: %@06.08.2010
Login mislukt
Deze melding geeft aan, dat de App de Gigaset-server weliswaar heeft bereikt, maar dat
de login niet is gelukt.
Overig
Oplossing: De ingevoerde servernaam is onjuist (bijvoorbeeld met spaties) of de server
kan vanuit het openbare internet niet worden bereikt.
Probleem: De ingevoerde poort wordt niet gerouteerd, Gigaset is niet via de poort
bereikbaar.
Oplossing: De XMPP-poort (default: 5222 ook voor TLS) moet eventueel in een firewall
worden geopend.
Probleem: De login-ID en/of het wachtwoord zijn onjuist.
Oplossing: Login-ID en wachtwoord opnieuw invoeren; bij de invoer letten op
speciale tekens en spaties
Probleem: De App heeft zich niet op de juiste wijze afgemeld bij de server (bij-
voorbeeld vanwege een onderbroken internetverbinding op het
eindtoestel).
Oplossing: Na 10 minuten staat de Gigaset het opnieuw aanmelden van verbin-
dingen toe die ongecontroleerd zijn verbroken.
Probleem: Bij het weergeven van een contact in de oproeplijst onder iOS4
crasht de App.
Oplossing: Update naar versie 1.5; versie 1.0 is alleen getest tot iOS 3.1.3
®.
Probleem: Hiaten in oproeplijsten / oproeplijsten wijken af van de Gigaset Web-
UI.
Oplossing: Aantal op te roepen vermeldingen sinds de laatste actualisering ver-
hogen (default is 25). Vanaf versie 1.5 worden de vermeldingen sinds
de laatste actualisering volledig bijgewerkt.
Probleem: Initialisatie van oproep via de Gigaset is mislukt / geen terugmelding
Oplossing: Controleer of de Gigaset het telefoonnummer dat in de App is
geconfigureerd, kan bereiken. Eventueel de routing voor dit tele-
foonnummer aanpassen.
