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OpenScape Desktop Personal Edition Main View
A31003-S5030-U100-4-7619, March 2009
74 OpenScape UC Application V3 Personal Edition, Installation and User Guide
4.3.3.1 Call Control Frame Right-click Menu
A right-click menu function becomes available when the Call Control frame
displays a single call or a conference call.
Right-click the contact name of the single call to display the following menu
options:
Click Disconnect to disconnect an active call.
Click On Hold to place the call on hold. Click the Back to Waiting option to
return the call on hold.
Click Handover to open the
Handover to...
and enter the number of a different
device to which you want to redirect an alerting or active call.
Click Transfer to open the
Transfer to...
and enter a name or phone number
to which you want to transfer an active call
Click Consultation to place a call on hold and set up a new call with another
extension.
Click Journal Notes to open the Notes window.
Click Audio Settings to adjust the audio settings for the current call.
Click Web Conference to add the caller to a web conference.
Click Conference to add the caller to a conference.
Click Video Recording to begin recording a video call.
4.3.4 Directory Search Frame
The Directory Search frame gives you access to your company directory and
your groupware contacts.
See Directory Search Options
.
Directory Search Options
Do the following:
1. Enter a name or number in the <
Search Directory
> dialog box.
The “blank” character is the default field separator.
The order of given name and surname is not important.
Names that include an affix are handled like given name and surname.
This leads to No Search Results.
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Art des Missbrauchs:

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