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Reparación de pequeñas averías por cuenta propia
Antes de llamar al Servicio de Asistencia Técnica:
Comprobar si puede solucionar el problema por sí mismo siguiendo las siguientes indicaciones.
Realizar un autotest del aparato (véase capítulo "Modo autotest del aparato").
El usuario debe abonar los gastos de asesoramiento del Servicio de Asistencia Técnica, incluso durante el período
de garantía.
Avería
Posible causa Solución
La temperatura difiere
mucho del valor ajustado.
En algunos casos basta con desconectar el
aparato durante 5 minutos.
Si la temperatura es demasiado elevada,
comprobar a las pocas horas si se ha
alcanzado una aproximación de la
temperatura ajustada.
Si la temperatura es demasiado baja,
comprobar de nuevo la temperatura al día
siguiente.
No hay indicaciones en el
elemento de mando.
El enchufe de red del aparato no se
sujeta a la toma de corriente. El fusible
de la instalación doméstica está
desconectado.
Comprobar si hay corriente y conectar el
fusible.
La ventana de aviso
advierte de una avería en
el sistema electrónico.
El sistema electrónico está defectuoso. Avisar al Servicio de Asistencia Técnica.
Indicar al Servicio de Asistencia Técnica el
número de error indicado.
Suena una señal acústica
y en el congelador se
muestra la ventana de
aviso de alarma de
temperatura.
La temperatura en el
compartimento de
congelación es
demasiado elevada.
Riesgo para los
productos congelados.
Después de pulsar "Aceptar", se desactiva
la señal de advertencia.
La puerta del compartimento de
congelación está abierta.
Cerrar la puerta.
Las aberturas de ventilación están
tapadas.
Retirar los posibles obstáculos.
Se han colocado de una sola vez
demasiados alimentos en el congelador.
No superar la capacidad máxima de
congelación.
Indicación!
Los productos descongelados pueden
congelarse de nuevo si no han estado a
una temperatura superior a +3 °C, en el
caso de la carne y el pescado durante más
de un día, y en el caso de los demás
productos durante más de tres días.
La iluminación no
funciona.
El interruptor de la luz está atascado. Comprobar si el interruptor puede moverse.
La iluminación está averiada. Véase el capítulo "Iluminación".
El aparato se ha vuelto
repentinamente más
ruidoso.
No existe avería. El aparato ha arrancado la función de ahorro de energía. Debido a
ciertas circunstancias (p. ej. activación de la función Super), el aparato debe rendir
más durante un tiempo corto y, por ello, producirá algo más de ruido.
El aparato no tiene
ninguna potencia de
refrigeración.
La iluminación no
funciona.
No hay indicaciones en el
elemento de mando.
El aparato está apagado. Comprobar si hay corriente y conectar el
fusible.
Corte en el suministro eléctrico. Comprobar si hay corriente.
El fusible está desconectado. Comprobar el fusible.
El enchufe de red no está bien
conectado.
Comprobar si el enchufe de red está bien
conectado.
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