Bedienungsanleitung Siemens KI21RAFF0 (Seite 96 von 120) (Deutsch, Englisch, Holländisch, Französisch, Italienisch)

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it Servizio di assistenza clienti

Questo apparecchio dispone di

contrassegno ai sensi della di-

rettiva europea 2012/19/UE in

materia di apparecchi elettrici

ed elettronici (waste electrical

and electronic equipment -

WEEE).

Questa direttiva definisce le nor-

me per la raccolta e il riciclag-

gio degli apparecchi dismessi

valide su tutto il territorio

dell’Unione Europea.

Servizio di assistenza clienti

Servizio di assistenza

clienti

In caso di domande, se non si riesce

a sistemare un guasto in autonomia

o se l'apparecchio deve essere ripa-

rato, rivolgersi al nostro servizio di

assistenza clienti.

Molti problemi possono essere risolti

autonomamente dall'utente utilizzan-

do le informazioni sull'eliminazione

dei guasti riportate nelle presenti

istruzioni o disponibili sul nostro sito

Internet. Qualora ciò non fosse possi-

bile, rivolgersi al nostro servizio di as-

sistenza clienti.

Troviamo sempre una soluzione ade-

guata e cerchiamo di evitare visite

non necessarie da parte dei tecnici

dell'assistenza.

Assicuriamo che l'apparecchio venga

riparato con ricambi originali, da tec-

nici appositamente formati del servi-

zio di assistenza clienti, sia durante

la copertura della garanzia del pro-

duttore sia allo scadere della stessa.

Per motivi di sicurezza solo il perso-

nale adeguatamente specializzato e

formato può eseguire riparazioni

sull'apparecchio. La garanzia decade

nel caso in cui vengano eseguiti in-

terventi o riparazioni da parte di per-

sone da noi non autorizzate o nel ca-

so in cui i nostri apparecchi vengano

equipaggiati con ricambi, parti inte-

grative e accessori non originali a

causa dei quali insorga un difetto.

I ricambi originali rilevanti per il fun-

zionamento secondo il corrisponden-

te regolamento Ecodesign sono re-

peribili presso il nostro servizio di as-

sistenza clienti per un periodo di al-

meno 10 anni a partire dalla messa

in circolazione dell'apparecchio all'in-

terno dello Spazio economico euro-

peo.

Nota:L'intervento del servizio di assi-

stenza clienti è gratuito nell'ambito

delle condizioni di garanzia del pro-

duttore applicabili a livello locale. La

durata minima della garanzia (garan-

zia del produttore per utenti privati)

nello Spazio economico europeo è di

2 anni (a eccezione di Danimarca e

Svezia, dove la durata è di 1 anno)

secondo le condizioni di garanzia ap-

plicabili a livello locale. Le condizioni

di garanzia non producono alcun ef-

fetto su altri diritti o rivendicazioni

spettanti conformemente al diritto lo-

cale.

Informazioni dettagliate sulla durata

della garanzia e sulle condizioni di

garanzia in ciascun Paese sono repe-

ribili presso il nostro servizio di assi-

stenza clienti, presso il proprio riven-

ditore o sul nostro sito Internet.

Quando si contatta il servizio di assi-

stenza clienti sono necessari il codi-

ce prodotto (E-Nr.) e il codice di pro-

duzione (FD) dell'apparecchio.

I dati di contatto del servizio di assi-

stenza clienti sono disponibili

nell'elenco dei centri di assistenza al-

legato o sul nostro sito Internet.

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Libble nimmt den Missbrauch seiner Dienste sehr ernst. Wir setzen uns dafür ein, derartige Missbrauchsfälle gemäß den Gesetzen Ihres Heimatlandes zu behandeln. Wenn Sie eine Meldung übermitteln, überprüfen wir Ihre Informationen und ergreifen entsprechende Maßnahmen. Wir melden uns nur dann wieder bei Ihnen, wenn wir weitere Einzelheiten wissen müssen oder weitere Informationen für Sie haben.

Siemens KI21RAFF0 Seite 96

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