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myPortal for Desktop, User Guide 147
Unified Communications
AutoAttendant
•Transfer
The caller is redirected to a destination defined by you.
- None -
The announcements for this profile are repeated.
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Presence Status
Voicemail box
How to Record an Announcement
How to Import an Announcement
How to Enable or Disable the Announcement of your Presence Status for
External Callers
How to Enable or Disable the Announcement of your Presence Status for
Specific Callers
5.7.1.1 How to Edit a Profile for the Personal AutoAttendant
Prerequisites
You have recorded an announcement for the relevant status.
Step by Step
1) Click Setup.
2) Click Profiles and then on the profile for the corresponding status.
3) In the row with the appropriate digit, select one of the following options for the
desired Action:
If the callers are to be redirected to the voicemail box on entering this digit,
select Record.
If the callers are to be transferred to another destination on entering this
digit, select Transfer.
If no action is to be taken on entering this digit, select - None -.
4) If you have selected Transfer, enter the phone number in dialable format or
in canonical format in the Destination field.
5) Select one of the following options for the function of the profile:
If you want to activate the profile, enable the Profile Active check box.
If you want to deactivate the profile, disable the Profile Active check box.
6) Select one of the following options for the announcement of your Presence
status:
If you want your voicemail box to announce your Presence status, clear
the Skip Dynamic Greeting check box.
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