A31003-P1030-U102-12-5419, 04/2012
myPortal for Desktop, Gebruiksaanwijzing 3
1 Inleiding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
1.1 myPortal for Desktop . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
1.2 Nieuwe functies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
1.3 Onderwerpen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
1.4 Weergaverichtlijnen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
1.5 Onderdelen van de gebruikersinterface. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
1.6 Online-Help . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
2 Installatie en opstarten van myPortal for Desktop . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
2.1 Vereisten voor UC PC-Clients . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
2.2 Hoe u myPortal for Desktop kunt installeren (Windows) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
2.3 Hoe u myPortal for Desktop kunt installeren (Mac OS) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
2.4 Hoe u myPortal for Desktop kunt starten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
2.5 Hoe u myPortal for Desktop kunt deinstalleren (Windows) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
2.6 Hoe u myPortal for Desktop kunt deinstalleren (Mac OS) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
2.7 Automatische updates . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
2.7.1 Hoe u automatische updates kunt uitvoeren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
2.8 Upgrade naar OpenScape Office V3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
3 Eerste stappen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
3.1 Hoe u de taal van de gebruikersinterface kunt selecteren. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
3.2 Hoe u de taal van de voicemail kunt selecteren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
3.3 Hoe u een meldtekst met uw naam kunt opnemen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
3.4 Hoe u een persoonlijke begroeting kunt opnemen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
3.5 Hoe u e-mailadressen kunt instellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
3.6 Hoe u Favorieten kunt aanmaken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
3.7 Hoe u de Outlook-contactpersonen bij het opstarten kunt importeren. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
4 Unified Communications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
4.1 Aanwezigheidsstatus en CallMe-service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
4.1.1 Aanwezigheidsstatus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
4.1.1.1 Hoe u de aanwezigheidsstatus op Afwezig kunt wijzigen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
4.1.1.2 Hoe u de aanwezigheidstatus op kantoor kunt wijzigen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
4.1.1.3 Hoe u informatieve tekst aan de aanwezigheidsstatus kunt toevoegen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
4.1.1.4 Hoe u het automatisch resetten van de aanwezigheidsstatus kunt in- of uitschakelen . . . . . . . . 39
4.1.1.5 Hoe u de zichtbaarheid van uw aanwezigheidsstatus voor anderen kunt wijzigen. . . . . . . . . . . . 39
4.1.1.6 Hoe u de automatische actualisering van de aanwezigheidsstatus op basis van Outlook-afspraken
kunt in- of uitschakelen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
4.1.1.7 Hoe u het automatisch maken van Outlook-afspraken bij afwezigheid kunt in- of uitschakelen . . 41
4.1.1.8 Hoe u pop-up-vensters bij wijziging van de aanwezigheidsstatus kunt in- of uitschakelen. . . . . . 41
4.1.2 CallMe-service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
4.1.2.1 Hoe u een CallMe-service kunt activeren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
4.1.3 Statusgerelateerde oproepomleiding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
4.1.3.1 Hoe u een statusgerelateerde oproepomleiding kunt configureren. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
4.1.4 Op regel gebaseerde oproepomleiding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
4.1.4.1 Hoe u een regel voor oproepomleiding kunt toevoegen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
4.1.4.2 Hoe u een regel voor oproepomleiding kunt wijzigen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
4.1.4.3 Hoe u een regel voor de oproepomleiding kunt kopiëren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Inhoud