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Unified Communications
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68 myPortal for Desktop, Gebruiksaanwijzing
Telefoonboeken en logboek
4.2.3.5 Hoe u geplande oproepen kunt toevoegen
Vereisten
U bent geen agent van een Callcenter.
Stap voor stap
1) Klik op het tabblad of in het venster Logboek.
2) Klik op de groep Gepland.
3) Klik op Toevoegen.
4) Selecteer een van de volgende mogelijkheden:
Voer in het drop-down menu Telefoonnummer het telefoonnummer in
een selecteerbaar formaat of canonieke indeling in.
Selecteer in het drop-down menu Telefoonnummer een telefoonnummer
en druk op de toets Invoer.
5) Selecteer bij Tijd instellen, de tijd in het keuzeveld en de datum in de
agenda.
6) Als u voor de geplande oproep een tekst wilt achterlaten, kunt u deze in het
veld Opmerkingen invoeren.
7) Klik op Opslaan.
INFO: De oproep naar een gesprekspartner die u zojuist niet kon
bereiken, kunt u ook voor een latere afspraak inplannen. Dit kan
via het pop-up-venster van de oproep.
Verwante onderwerpen
Verwante onderwerpen
Hoe u een geplande oproep kunt wijzigen
Hoe u een geplande oproep kunt wissen
Pop-up venster
4.2.3.6 Hoe u een geplande oproep kunt wijzigen
Vereisten
U bent geen agent van een Callcenter.
Stap voor stap
1) Klik op het tabblad of in het venster Logboek.
2) Klik op de groep Gepland.
3) Klik op de betreffende gegevens.
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