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optiClient 130 Nur für den internen Gebrauch
A31003-G2500-A1-5-54A9, 11/00
1-16 optiClient 130, Online Help
xpress.c01.fm
Gebruikersinterface
1.9 Gebruikersinterface
Via de gebruikersinterface kunnen op basis van het telefoonnummer van de gesprekspartner,
de gegevens, worden weergegeven.
Als deze functie actief is, worden de opgeslagen klantgegevens (b.v. in het elektronische tele-
foonboek, in een Acces-database of in Excel) weergegeven. Dit houdt in dat de optiClient 130
het van tevoren ingestelde toepassing oproept en de klantgegevens ophaalt. Dit is vooral zinvol
bij call center toepassingen.
De instellingen roept u op door met de linkermuisknop op de systeembalk te klikken.
Mogelijke instellingen
1. De beller wordt in het elektronische telefoonboek gezocht.
Dit telefoonboek bestaat uit een persoonlijke en een centrale map. Als u "Automatisch zoe-
ken in map" hebt ingesteld, wordt het telefoonnummer eerst in de persoonlijke en vervol-
gens (indien beschikbaar) in de centrale map gezocht.
2. Er wordt een extern programma opgeroepen.
De optiClient 130 kan een externe toepassing naar keuze (Access, Excel, diverse klant-
toepassingen, enz.) opstarten.
Voer onder "Extern programma", "Programmanaam" het pad in van de locatie waar de toe-
passing is geïnstalleerd:
<pad>\toepassing
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