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Before You Begin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2
Important Notes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Marks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Basic operating instructions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
optiPoint 500 economy/basic/standard control panel . . . . . . . . . . . . . . . 9
optiPoint 500 advance control panel with optiPoint key modules . . . . . 10
How to Use these Operating Instructions. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Screen Displays . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Accessing Functions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
... Interactively . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
... Via the Program/Service Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
... With Function Keys . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Functions You Can Use . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Basic and Enhanced Functions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Additional Team and Executive/Secretary Functions. . . . . . . . . . . . 13
Using the Telephone Efficiently. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Making Calls – Basic Functions . . . . . . . . . . . . . . . .14
Answering Calls. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Answering a Call With the Handset. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Answering a Call with the Speaker (Speakerphone Mode) . . . . . . . 14
Switching to Speakerphone Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Switching to the Handset . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Open Listening in the Room During a Call . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Making Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Off-Hook Dialing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
On-Hook Dialing. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Ending the call . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Redialing a Number . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Turning the Microphone On and Off . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Calling a Second Party (Consultation Hold) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Switching to the Party on Hold (Toggle) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Transferring a Call . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Call Forwarding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Using Variable Call Forwarding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Call Forwarding in the Carrier Network and Forwarding
Multiple Subscriber Numbers (MSN) (Not for U.S.). . . . . . . . . . . . . 23
Using Callback . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Storing a Callback . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Answering a Callback. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Checking and Canceling a Saved Callback. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
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