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Problème Cause Remède
Le broyeur ne moud
pas les grains�
Les grains ne tombent pas
dans le broyeur (grains trop
gras)�
Tapoter légèrement sur le réservoir à
grains (1)� Changer éventuellement
de café�
Après avoir vidé le réservoir à grains
(1), l’essuyer avec un chiffon sec�
Impossible de
produire de l’eau
chaude�
Le mousseur de lait (6) est
encrassé�
Nettoyer le mousseur de lait (6), voir
le chapitre « Entretien et nettoyage
quotidiens »�
Trop peu ou pas de
mousse de lait�
Le mousseur de lait (6) est
encrassé�
Nettoyer le mousseur de lait (6), voir
le chapitre « Entretien et nettoyage
quotidiens »�
Lait non adapté� Utiliser du lait d’une teneur en
matières grasses d’au moins 1,5 %�
Le mousseur (6) n’est pas
correctement assemblé�
Humecter les parties du mousseur de
lait et les comprimer fortement�
La machine est entartrée� Détartrer la machine suivant la
notice�
Le café ne passe
que goutte à goutte
ou ne passe plus du
tout�
La mouture est trop ne ou
bien le café en poudre est
trop n.
Régler une mouture moins ne ou
utiliser un café en poudre moins n.
L’appareil est fortement
entartré�
Détartrer la machine suivant la
notice�
Le café ne présente
pas de « crème »�
Le café ne convient pas� Utiliser un café contenant plus de
robusta�
Les grains ne sont pas
fraîchement torréés.
Utiliser des grains fraîchement
torréés.
La mouture n’est pas
adaptée aux grains de café�
Régler une mouture ne.
Le café est trop
« acide »�
La mouture n’est pas assez
ne ou bien le café en
poudre n’est pas assez n.
Régler une mouture plus ne ou
utiliser un café en poudre plus n.
Le café ne convient pas� Utiliser un café de torréfaction plus
foncée�
S’il n’est pas possible de résoudre les problèmes, appeler impérativement le
Service Clientèle ! Les numéros de téléphone se trouvent aux dernières pages de la
notice.
Eliminer soi-même les problèmes simples
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