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Inhoudsopgave
Kiezen herhalen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Gesprek beëindigen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Oproepen afwijzen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Microfoon uit-/inschakelen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Tweede deelnemer opbellen (ruggespraak) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Naar de wachtende gesprekspartner terugkeren (makelen) . . . . . . 26
Gesprek doorverbinden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Oproepen omleiden. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Variabele oproepomleiding gebruiken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Omleiding na tijd (CFNR) gebruiken. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Oproepomleiding bij toesteluitval (CFSS) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Oproepomleiding binnen het netwerk/
MSN-nummer omleiden (niet voor USA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Terugbellen gebruiken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Terugbelopdracht opslaan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Terugbelopdracht aannemen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Opgeslagen terugbelopdrachten controleren/wissen . . . . . . . . . . . 33
Comfortfuncties . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Oproepen beantwoorden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Oproep voor collega gericht overnemen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Via de luidspreker aangesproken worden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Oproepen van de deurtelefoon aannemen/deuropener bedienen. . 36
Kiezen/bellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
En-bloc kiezen/telefoonnummer corrigeren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Oproeplijst gebruiken. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Uit interne telefoonboek kiezen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Uit telefoondatabank (LDAP) kiezen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Met centrale verkorte kiesnummers kiezen . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Kiezen met snelkiestoetsen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Collega via luidspreker direct aanspreken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Discreet gesprek met collega . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Automatisch tot stand brengen van verbinding/hotline . . . . . . . . . . 45
Telefoonnummer toewijzen (niet voor USA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Kiezen voor een ander/nummerkiezen activeren . . . . . . . . . . . . . . . 46
Tijdens het gesprek . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Tweede oproep (aankloppen) gebruiken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Tweede oproep (automatisch aankloppen) verhinderen/toestaan . . 48
Signaaltoon (aankloptoon) in-/uitschakelen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Telefoonnummer programmeren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Gesprek parkeren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Conferentie voeren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
DTMF-kiezen (toonkiezen); Nakiezen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Gesprek na melding doorverbinden. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Flash op de netlijn geven . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
… 5 …

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