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en Troubleshooting
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Fault Cause and troubleshooting
The spin programme
does not start.
Drain pipe or water outlet hose is blocked.
Clean the drain pipe and the water outlet hose.
Drain pipe or water drain hose is caught or jammed.
Ensure that the drain pipe and water drain hose are
not kinked or trapped.
The unbalanced load detection system has interrupted
the spin cycle because the laundry is unevenly distrib-
uted.
Redistribute the laundry in the drum.
Note:Where possible, mix large and small items in
the drum. Different sized items of laundry distribute
themselves better during the spin cycle.
Start the Spinprogramme.
Rushing, hissing
noise.
Water is flushed under pressure into the detergent
drawer.
Not a fault – normal operating noise.
Loud noises during
the spin cycle.
Appliance is not correctly aligned.
→"Aligning the appliance", Page15
The appliance feet are not fixed.
Secure the appliance feet.
→"Aligning the appliance", Page15
Transit bolts have not been removed.
→"Removing the transit bolts", Page13.
Banging noises, rat-
tling in the drain
pump.
Foreign bodies have got into the drain pump.
→"Cleaning the drain pump", Page36
Slurping, rhythmical
suction noise.
The drain pump is active, the detergent solution is
pumped out.
Not a fault – normal operating noise.
Creasing. The spin speed is too high.
The next time you run a wash cycle, set a lower
spin speed.
The load is too large.
The next time you run a wash cycle, reduce the
amount of laundry being loaded.
Unsuitable programme for the type of fabric.
Select the programmes that are suitable for the
type of fabric.
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