Bedienungsanleitung Siemens WM14Q468 (Seite 23 von 32) (Englisch)

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After-sales service en

4 After-sales service

After-sales service

If you cannot correct the fault yourself,

(see section, Faults and what to do

about them) ~ Page 20, please

contact our after-sales service. ~

Cover page

We will always find an appropriate

solution in order to avoid unnecessary

visits by engineers.

Please give the after-sales service the

product number (E no.) and the

production number (FD) of the

appliance.

You can find this information,

*depending on the model:

On the inside of the washing machine

door*/in the opened service flap* and

on the rear of the appliance.

Trust the expertise of the

manufacturer.

you will ensure that the repairs are

carried out by trained service personnel

using genuine spare parts.

Loud noises, vibrations

and machine "move-

ment" during the spin

cycle.

■ Is the appliance aligned? Align the appliance. ~ Page 25

■ Are the appliance's feet secured? Secure the appliance's feet.

■ Have the transport braces been removed? Remove the transport braces.

~ Page 26

The display panel/indica-

tor lights do not work

while the appliance is run-

ning.

■ Has there been a power failure?

■ Have the fuses blown? Reset/replace the fuses.

■ If the fault occurs repeatedly, call the after-sales service. ~ Page 23

There is detergent resi-

due on the laundry.

■ Some phosphate-free detergents contain water-insoluble residue.

■ Select the rinse programme or brush the laundry after washing.

NO appears in the display

panel in Pause mode.

The water level is too high. It is not possible to add laundry. Close the washing

machine door immediately, if necessary.

Press the "Start" button to continue the programme.

YES + v appears in the

display panel in Pause

mode.

The door is unlocked. It is possible to add laundry.

If you cannot correct a fault yourself (after switching on/off) or a repair is required:

■ Set the programme selector to the "Off" position. The appliance is switched off.

■ Unplug the mains plug from the socket.

■ Turn off the tap and call the after-sales service. ~ Page 23

Faults Cause/remedy

Product number Production number

(1U )'

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Stellen Sie die Frage so deutlich wie nur einigermaßen möglich;
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Falls Sie reagieren möchten, so verwenden Sie bitte das Antworten- Formular;
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Siemens WM14Q468 Seite 23

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