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Siemens WM14U640 - Avantgarde iSensoric Seite 32

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de Kundendienst
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4 Kundendienst
Kundendienst
Wenn Sie eine Störung nicht selbst
beheben können (siehe Kapitel Störun-
gen, was tun? ~ Seite 30), wenden
Sie sich an unseren Kundendienst.
Wir finden immer eine passende
Lösung, auch um unnötige Technikerbe-
suche zu vermeiden.
Geben Sie bitte dem Kundendienst die
Erzeugnis-Nummer (E-Nr.) und die Ferti-
gungsnummer (FD) des Geräts an.
Diese Angaben finden Sie je nach
Modell:
■ an der Innenseite des Einfüllfensters
■ an der Rückseite des Geräts
Reparaturauftrag und Beratung bei
Störungen
Die Kontaktdaten aller Länder finden Sie
im beiliegenden Kundendienst-Verzeich-
nis.
Vertrauen Sie auf die Kompetenz des
Herstellers. Wenden Sie sich an uns.
Sie stellen somit sicher, dass die Repa-
ratur von geschulten Servicetechnikern
mit den Original-Ersatzteilen ausgeführt
wird.
J Technische Daten
Technische Daten
Abmessungen:
84,5 x 59,8 x 62 cm
(Höhe x Breite x Tiefe)
Gewicht:
78 kg
Netzanschluss:
Nennspannung 220-240 V, 50 Hz
Nennstrom 10 A
Nennleistung 2300 W
Wasserdruck:
100-1000 kPa (1-10 bar)
Leistungsaufnahme im ausgeschalte-
ten Zustand:
0,12 W
Leistungsaufnahme im Bereit-Zustand
(unausgeschalteter Zustand):
0,43 W
Touch-Display-Anzeigel-
ampen funktionieren wäh-
rend des Betriebs nicht.
■ Netzausfall?
■ Sicherungen ausgelöst? Sicherungen wieder einsetzen/ersetzen.
■ Tritt Störung wiederholt auf, Kundendienst rufen.
Waschmittelrückstände
auf der Wäsche.
■ Vereinzelt enthalten phosphatfreie Waschmittel wasserunlösliche Rück-
stände.
■ Spülen/Schleudern wählen oder Wäsche nach dem Waschen ausbürsten.
Wenn Sie eine Störung nicht selbst beheben können (nach Aus-/Einschalten) oder eine Reparatur erforder-
lich ist:
■ Schalten Sie das Gerät aus und ziehen Sie den Netzstecker.
■ Wasserhahn zudrehen und Kundendienst rufen.
Störungen Ursache / Abhilfe
E-Nr. Erzeugnisnummer
FD Fertigungsnummer
CN 400 889 9999
(1U )'
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  • Laut Fehlermeldung ist die Laugenpumpe verstopft.
    Der Deckel lässt sich nicht abdrehen Eingereicht am 10-2-2020 16:35

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  • Wie kann ich das Wasser nach Programmabbruch mit Fehler E36 ablassen? Eingereicht am 10-8-2019 11:31

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  • Hallo, bei meiner Waschmaschine ist der Fehler 3610 aufgetreten- Pumpe verstopft.
    Ich bekomme den Pumpendeckel nicht abgeschraubt.
    Meine Frage
    Dreht man nur eine vierteldrehung in die Horizontale oder muss man mehr Schrauben?
    Deckel lässt sich nur ein Viertel nach links drehen und man bekommt ihn nicht raus. Eingereicht am 14-10-2018 06:57

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  • Hallo, wie bekomme ich bei Fehler 3610 den Pumpendeckel abgeschraubt?
    Schraubt man nur bis der ´Griff´ horizontal steht oder sind es mehrere Drehungen?
    Ich bekomme den Griff nur in die Horizontale gedreht und dann geht nichts mehr.
    Ich wäre Ihnen für eine schnelle Antwort sehr dankbar. Es ist sehr viel Wäsche in der Maschine.
    Mit freundlichen Grüßen Marita Weber Eingereicht am 13-10-2018 21:19

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