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Troubleshooting en
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18 Troubleshooting
You can rectify minor faults on your appliance yourself. Read the troubleshoot-
ing information before contacting after-sales service. This will avoid unneces-
sary costs.
WARNING
Risk of electric shock!
Incorrect repairs are dangerous.
Repairs to the appliance should only be carried out by trained specialist
staff.
Only use genuine spare parts when repairing the appliance.
If the power cord of this appliance is damaged, it must be replaced by the
manufacturer, the manufacturer's Customer Service or a similarly qualified
person in order to prevent any risk.
Fault Cause and troubleshooting
"Hot" and the drum ro-
tates.
Cooling process active.
1. Not a fault.
2. Do not change the programme during the cooling
process.
Note:The cooling process takes up to 10 minutes.
You can continue to operate the appliance.
Humming noise. Compressor active.
Not a fault – normal operating noise.
The display goes out
and Start Reload
flashes.
Energy-saving mode is active
Press any button.
aThe symbol lights up again.
"CrE" After a period of operation, the appliance automatic-
ally recommends that you run the basic appliance
care programme.
→"Running the basic appliance care programme
on the appliance", Page38
Fluff filter is soiled.
→"Cleaning the fluff filter", Page30
The appliance is not
working.
The mains plug of the power cord is not plugged in.
Connect the appliance to the power supply.
The circuit breaker in the fuse box has tripped.
Check the circuit breaker in the fuse box.
There has been a power cut.
Check whether the lighting in your kitchen or other
appliances are working.
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