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11.1. “Mi Silk’n Flash&Go™ no enciende”.
Verificar que el ADAPTADOR está correctamente conectado al dispositivo Silk’n Flash&Go™.
Verificar que el cable del ADAPTADOR está enchufado en el tomacorriente en la pared.
11.2. “No se emite un pulsode luz cuando presiono el BOTÓN DE PULSOS”.
Verifique que la LUZ INDICADORA DE PREPARADO está parpadeando para asegurar que hay buen contacto
con la piel y que la SUPERFICIE DE TRATAMIENTO está presionada uniforme y firmemente sobre la piel. Para su
seguridad, el BOTÓN DE PULSO activará un pulso sólo si la SUPERFICIE DE TRATAMIENTO está firmemente
presionada contra la piel.
Controle la LUZ INDICADORA DE ADVERTENCIA DEL TONO DE PIEL. Si parpadea, esto es una indicación
que el tono de su piel, medido por el SENSOR DEL COLOR DE PIEL, es demasiado oscuro para lograr una
aplicación segura. Intente usar el dispositivo en una parte del cuerpo diferente o comuníquese con el sistema de
soporte de Silk’n™.
Revise la LUZ INDICADORA DE REEMPLAZO DEL CARTUCHO. Si está encendida, desconecte Silk’n
Flash&Go™ y reemplace el CARTUCHO DESCARTABLE DE LA LÁMPARA .
Asegúrese de que el INDICADOR DE PREPARADO esté encendido.
Si el INIDICADOR DE PREPARADO permanece apagado durante 10 segundos, apague Silk’n Flash&Go™ y
vuelva a encenderlo presionando dos veces el INTERRUPTOR ON/STBY.
Si el problema persiste, comuníquese con su Centro de Servicio al Cliente de Silk’n™ local.
Revisar la LUZ INDICADORA EN EL SISTEMA .
Si la luz está encendida, apague Silk’n Flash&Go™ y vuelva a encenderlo presionando dos veces
INTERRUPTOR ON/STBY.
Si el problema persiste, comuníquese su Centro Local de Servicio al Cliente de Silk’n™
Si estos problemas persisten, comuníquese a su Centro Local de Servicio al Cliente de Silk’n ™
el nivel de energía a uno más bajo del que usualmente usa. Vuelva a subir el nivel de energía sólo si durante o después
del tratamiento no siente molestias fuera de lo común.
11. Resolución de problemas
No intente abrir ni reparar su aparato Silk’n Flash&Go™. Solo centros de reparación
autorizados por Silk’n™ tienen el permiso de hacer las reparaciones.
El abrirlo podría exponer al usuario a los peligrosos componentes eléctricos y a la energía de la luz pulsada, siendo que
tanto lo uno como lo otro puede causar lesiones corporales o lesiones permanentes a los ojos.
Tratar de abrir el Silk’n Flash&Go™ también puede causar daños al aparato y anular su garantía.
Por favor, comuníquese con el Servicio al Cliente de Silk’n™ si tiene un dispositivo roto o dañado que necesite reparación.
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