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TROUBLE SHOOTINGTROUBLE SHOOTING
PROBLEMPROBLEM
POSSIBLE CAUSEPOSSIBLE CAUSE
SOLUTIONSOLUTION
Unit fails to steam.
Power Indicator Light
does not illuminate.
Unit fails to steam.
Power Indicator Light
does not illuminate.
Unit fails to steam.
Power Indicator
Light does illuminate.
Unit fails to steam.
Power Indicator
Light does illuminate.
Steam Burst output is
weak or intermittent.
Steam Burst output is
weak or intermittent.
Pressing Plate needs to be
cleaned.
Pressing Plate needs to be
cleaned.
Unit is damaged or malfunctioning.Unit is damaged or malfunctioning.
Water Reservoir is empty.Water Reservoir is empty.
Auto Shut-Off has engaged.Auto Shut-Off has engaged.
Household Circuit Breaker/
Ground Fault Interrupter has
tripped or blown a fuse.
Household Circuit Breaker/
Ground Fault Interrupter has
tripped or blown a fuse.
Unit is not plugged in.Unit is not plugged in.
Plug into electrical outlet.Plug into electrical outlet.
Reset Circuit Breaker/Ground Fault
Interrupter, or replace fuse. If you need
assistance, Contact a licensed electrician.
Reset Circuit Breaker/Ground Fault
Interrupter, or replace fuse. If you need
assistance, Contact a licensed electrician.
Refer to Auto Shut-Off section on page 5
of this manual for proper procedure.
Refer to Auto Shut-Off section on page 5
of this manual for proper procedure.
Refill Water Reservoir using procedures
on page 6-7 of this manual.
Refill Water Reservoir using procedures
on page 6-7 of this manual.
Please contact our customer support
department.
Please contact our customer support
department.
Refer to Cleaning the Digital Fabric
Steam Press section on page 11 of this
manual for proper procedure.
Refer to Cleaning the Digital Fabric
Steam Press section on page 11 of this
manual for proper procedure.
Before taking the unit to a service center, please check the following list of common problems for your issue. Before taking the unit to a service center, please check the following list of common problems for your issue.
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WARNING :If the supply cord is damaged, it must be replaced by the manufacturer, its service agent
or a similarly qualified person in order to avoid a hazard.
WARNING :If the supply cord is damaged, it must be replaced by the manufacturer, its service agent
or a similarly qualified person in order to avoid a hazard.
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