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Message
Recording interrupted by loss
of signal or cancellation.
Please wait.
Play / Pause / Record are not
available whilst in an interactive
service.
The batteries in this remote
control are low. Please replace
within the next few days (or you
see a battery symbol in the Now,
Next & Later banner).
Channel not available.
There are no suggestions available
for this programme.
What does it mean?
Your Sky±HD box temporarily lost
the satellite signal during recording,
or recording was cancelled and
restarted during the programme.
You tried to play, pause or record a
programme while you are using an
interactive service.
The batteries in the remote control
need to be changed to avoid losing
your remote control settings.
You have entered the wrong
channel number. If it’s an adult
channel it may have been removed
by parental control settings.
It has not been possible to make
a recommendation against
this programme. You will see
suggestions for recorded or
downloaded programmes from
entertainment, sports, movies,
news, and popular genres from Sky
and partner channels.
What to do now
You may see this message when you’re playing back a recorded
programme. After a few seconds your Sky±HD box continues
playback from the point when the satellite signal returned or
recording was started.
Press
Sky on your remote control to leave the interactive service
before using these buttons. As long as the broadcaster allows it,
you can record programmes featured within an interactive service.
However, you cannot record the entire interactive service itself.
Change the batteries in your remote control as soon
as possible. See Replacing the batteries (page 98).
Select a different channel or turn off the Remove Adult Channels
setting under Parental Control > Adult Channels.
See Having more control over what the kids watch (page 82).
Choose another programme you may want to see suggestions
against.
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