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Stufe 9: Installieren PC Client und Mobile App
1. i.B.a. PC, installieren Sie der CD, fügen Sie die Kameras hinzu.
2. i.B.a. Android, kopieren Sie die App “E-view” zu Ihrem Handy und installieren Sie die App.
3. i.B.a. iPhone, iPad, gehen Sie zu App Store, finden Sie um “e-View” herunterzuladen.
FAQ
1.Warum sagt mein Computer oder Scanner das die Software unsicher ist und Virus
infiziert ist?
Der Assistent detektiert ein Gerät und denkt an Virusinfizierung. Übergehen Sie und gehen Sie
weiter.
2.Warum kann der Assistent die Kamera nicht detektieren?
Prüfen Sie ob das Netzwerkkabel korrekt angeschlossen wurde en schalten Sie die Firewall und
Scanner Ihres Computer aus.
3.Warum sagt der Assistent the camera cannot be accessed, please choose Auto IP Set
or manual setting nachdem Sie Auto IP Set und Manual Setting beendet haben?
Verbinden Sie die Kamera mit Ihrem Router oder ADSL Router (nicht mit Ihrem PC verbinden).
4.Warum bittet die Kamera immer um den Benutzername und Passwort, oder sagt Sie
Incorrect User?
Der Kameras-Standard-Benutzername ist admin, geben Sie kein Passwort ein.
Kennen Sie Ihre Benutzername oder Passwort nicht mehr, können Sie die Kamera resetten. Die
standard Werkseinstellung (factory settings) funktioniert dann und danach können Sie die
standard Benutzername und Passwort eingeben.
5.Wie kann ich die Kamera zur standard Werkseinstellung resetten?
Drücken Sie die Resettaste der Kamera und halten Sie1 Minute fest bis die Kamera erneut
startet. Prüfen Sie ob das Netzgerät richtig angeschlossen ist an der Kamera.
6.Warum habe ich kein Audio- und Videosignal der Kamera (nur Indoor Kamera unterstü
tzt Audio)?
No audio: Log-in Internet Explorer Modus i.B.a. IE.
No video: IE unterstützt Firefox Modus nicht und anderen Webbrowers unterstützten den
ActiveX Modus nicht, login der richtige Modus i.B.a. Video.
Handy Apps unterstützen Video aber keinn Audio; gehen Sie auf der Suche nach einem 3.
Partei, die Audio für diese IP-Kamera unterstützt.
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