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Bright white spots
appear at night time
The camera's infrared LEDs produce invisible light that
reflects off surfaces such as glass. Install the camera on the
other side of
windows or place the lens fl against the surface
to improve the
night vision. It is suggested to install
camera(s) under well-lit area.
Note:
Please check the environment rating (Ingress) of
the camera(s) before installing outdoors.
Memory card error
Make sure the memory card is correctly inserted and
formatted.
Use the provided memory card within the package to ensure
proper operation.
Make sure your are using Class 10 rated memory card.
Note:
Please backup the data before formatting. Format
function will erase all the data on the memory card.
Wrong data and time
are shown.
Wrong date and/or time will result in unexpected record
schedule.
Make sure you’ve selected the correct time zone (please
refer to
the Time Zone section).
Confirm
the system date/time of the mobile device to ensure
correct operation.
System will clock itself when connect to the internet. Make
sure the system is connected properly to the internet. You
may use
your mobile device to access the system to see if
remote view is f
unctioning properly.
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