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DÉPANNAGE
SI... SOLUTION
L'application ne peut pas
trouver la caméra
Assurez-vous que votre réseau prend en charge le
protocole DHCP.
Assurez-vous que la cara et votre appareil portable
soient tous deux connecs au même routeur pour le
premier réglage.
Assurez-vous que le routeur Wi-Fi soit activé.
Assurez-vous que la caméra soit bien sous tension.
Utilisez la fonction "AJOUTER CAMÉRA" pour ajouter
manuellement la cara.
Le routeur Wi-Fi
n'apparait pas dans le
menuroulant
Assurez-vous que la fonction de diffusion SSID soit
actie sur le routeur Wi-Fi. Consultez si nécessaire le
fabricant de votre routeur Wi-Fi pour connaitre les
paramètres .
Changez le protocole de sécuri sans fil de votre
routeur Wi-Fi sur WPA/WPA2/WPA2-PSK. Pour des
raisons de sécurité, le protocole WEP est conseil
pour certains routeurs Wi-Fi.
Remarque : Les protocoles de cryptage
WPA/WPA2/WPA2-PSK sont plus cents et ont des
normes de sécuri plus efficaces pour les réseaux
sans fil que les protocoles WEP plus anciens et moins
curis.
Aucune image n'apparait.
Assurez-vous que le transformateur électrique ne soit
pas endommagé ou défectueux et qu'il soit branché
dans une prise électrique sous tension.
placez la caméra pour obtenir la meilleure réception
des signaux sans fil.
Assurez-vous que la caméra soit correctement
configue dans l'application..
Assurez-vous que votre appareil portable soit
correctement connec au 3G/4G/Wi-Fi.
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  • Hallo, wo finde ich den Sicherheits-Code von meiner Camera Eingereicht am 20-10-2018 16:03

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  • ich bekomme mit der kamera keine verbindung grünes licht blinkt bekomme aber keine verbindung mit meinem netzwerk(router) software auf handy installiert kein empfang was ist falsch ? Eingereicht am 20-9-2018 13:30

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