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13. Dépannage
13-1 Dépannage de base
13-1-1 Panneau d'alarme ne pouvant pas s'enregistrer
avec un téléphone hôte GSM (voyant LED réseau GSM
clignotant rapidement) :
a. Carte SIM non insérée ou mauvais contact.
b. La carte SIM est à déverrouiller avant toute utilisation
(utiliser un téléphone portable pour la configuration) pour
annuler la saisie du code PIN ou du code PUK.
c. Modifier la position de l'appareil HA788GSM.
d. Couper l'alimentation secteur et enlever la batterie puis
réinsérer la carte SIM.
e. S'assurer que la carte SIM n'est pas périmée.
13-1-2 Téléphone portable ne pouvant pas configurer
l'alarme ni recevoir des SMS de celle-ci :
a. La fonction Afficher l'identifiant de l'appelant sur le
téléphone portable doit être activée. Le panneau d'alarme
n'accepte aucune commande s'il ne peut pas reconnaître
l'identifiant de l'appelant.
b. Seul un numéro de téléphone enregistré en tant que
Numéro de téléphone hôte dispose des droits
administrateur permettant de configurer les paramètres tels
que ceux pour les alertes vocales, les SMS, la
numérotation rapide, le délai de temporisation, la sirène, le
volume et l'heure de départ. Les numéros normaux liés aux
SMS ne sont pas acceptés.
c. Si la ligne GSM est occupée ou dispose d'un signal faible,
le SMS peut être différé ou non envoyé.
d. Renvoyer le SMS à partir d'un téléphone portable, attendre
que le panneau d'alarme retourne le SMS avant d'activer le
SMS suivant. Renvoyer le SMS si une minute s'écoule et
que le panneau d'alarme ne renvoie toujours pas le SMS en
retour.
e. Lors de l'activation d'un SMS à partir d'un téléphone
portable, si aucune réponse ne parvient, la raison peut en
être que le SMS ne correspond pas à une commande
recevable. Se reporter aux fonctions SMS en annexe B
concernant les commandes applicables
13-1-4 Voyant LED d'état GSM éteint :
a. Vérifier l'adaptateur secteur pour s'assurer qu'il est bien
branché et vérifier que le voyant LED d'alimentation est
allumé. L'appareil GSM interrompt l'alimentation partielle
lorsqu'il n'est pas connecté au secteur pour prolonger le
temps d'utilisation.
b. Débrancher toutes les sources d'alimentation (notamment
les batteries et l'alimentation secteur) puis les rebrancher et
réessayer.
13-1-5 Impossible d'utiliser les balises RFID après la mise
du système. À noter que toutes les configurations (notamment
les messages d'alerte enregistrés, les listes de contacts et les
détecteurs/périphériques reliés) seront effacées. Le code PIN
sera réinitialisé et reviendra à la valeur par défaut de « 1234 ».
1. Dégager l'appareil du mur. À noter que l'alarme se
déclenchera suite à l'activation de la fonction
anti-arrachement.
2. Débrancher toutes les sources d'alimentation, notamment
les batteries et la fiche d'alimentation en courant continu
(DC).
3. Appuyer et maintenir enfoncé le bouton de réinitialisation
sur la face arrière (à proximité de la prise d'alimentation
en courant continu) puis insérer les batteries ou brancher
la fiche d'alimentation en courant continu (DC) pour
remettre l'appareil sous tension. Maintenir enfoncé le
bouton de réinitialisation jusqu'à ce qu'un bip soit perçu.
Relâcher le bouton de réinitialisation après le bip.
4. Le voyant LED DÉSARM s'allumera et sera accompagné
de 5 brefs bips pour indiquer que les paramètres ont été
restaurés aux valeurs par défaut.
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