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Servizio assistenza clienti
Targhetta d’identificazione
Figura
B
Rivolgendovi al servizio assistenza, siete
pregati d’indicare il numero di prodotto
(E-numero) e il numero di fabbricazione
(FD-numero).
Le due sigle si trovano nel campo con orlo
nero sulla targhetta d’identificazione, in
basso a sinistra nel vano frigorifero, accanto
al cassetto per la verdura.
L’indirizzo e il numero telefonico del servizio
assistenza clienti risultano dall’elenco dei
centri di assistenza clienti, oppure dalla
rubrica telefonica.
Eliminare da soli i piccoli
guasti
dell‘indicazione cessa quando il congelatore
raggiunge di nuovo la sua temperatura di
funzionamento.
Se la porta del vano congelatore è stata
aperta troppo a lungo ed ora il vano
congelatore non raggiunge più la sua
temperatura impostata,
l’evaporatore (generatore del freddo)
è coperto da ghiaccio al punto tale, che
il sistema di sbrinamento automatico non
riesce più a sbrinare la quantità di ghiaccio
formatasi. In questo caso togliere dall’ap-
parecchio i prodotti congelati e conservarli
ben isolati in un posto freddo.
Spegnere l’apparecchio e lasciare la porta
del vano congelatore aperta. Dopo ca.
12 ore il ghiaccio nel sistema di raffredda-
mento si scioglie. Riaccendere l’apparecchio
e rimettere in esso gli alimenti congelati.
Se non si riesce ad eliminare l'inconveniente
seguendo le avvertenze innanzi dette,
rivolgersi al servizio assistenza clienti.
Non aprite troppo spesso la porta senza
necessità, per evitare perdite di freddo.
Non eseguite personalmente altri lavori,
soprattutto alle parti elettriche
dell’apparecchio.
Non tutti i guasti richiedono l'intervento
del servizio assistenza clienti. Spesso si
tratta solo di eliminare una sciocchezza.
Prima di rivolgersi al servizio assistenza,
si prega di controllare se è possibile
eliminare autonomamente l'inconveniente,
con l'aiuto delle avvertenze seguenti.
In caso d'intervento del servizio assistenza
viene addebitato l'intero diritto fisso di
chiamata del tecnico, anche durante il
periodo di garanzia.
Se il display figura
2
/9 non si accende:
controllare se vi è energia elettrica, se la
spina è inserita correttamente nella presa
e se l’apparecchio è acceso.
Se durante la messa in funzione
dell‘apparecchio viene visualizzata
l‘indicazione (figura
2
/9) «E1»
(intermittente):
nel frigorifero la temperatura è molto alta.
Pochi minuti dopo la messa in funzione
dell‘apparecchio, se si preme il pulsante
Cooler, viene visualizzata la temperatura
regolata del frigorifero. Altrimenti viene
visualizzata l‘indicazione «Al» (temperatura
alta nel frigorifero) oppure la temperatura
regolata del congelatore.
Se durante la messa in funzione
dell‘apparecchio viene visualizzata
l‘indicazione (figura
2
/9) «E2»
(intermittente):
nel congelatore la temperatura è molto alta.
Pochi minuti dopo la messa in funzione
dell‘apparecchio, se si preme il pulsante
Freezer, viene visualizzato «Al» e
successivamente la temperatura regolata del
congelatore. Altrimenti nel display appare la
temperatura regolata del frigorifero.
Se l’illuminazione nel vano frigorifero non
funziona:
– La lampadina ad incandescenza
è fulminata. Estrarre la spina di alimenta-
zione, rimuovere il coperchio (figura
A
/A),
sostituire con una lampadina di max. 15 W,
230 V, portalampada E 14 dello stesso tipo.
– l’interruttore della luce è bloccato
(figura
A
/B). Controllare se il movimento
è possibile, altrimenti rivolgersi al servizio
assistenza clienti.
Se il display figura
2
/9 lampeggia, ma
non viene emesso il segnale acustico,
a causa di un’interruzione di corrente o di
un guasto, in precedenza la temperatura nel
vano congelatore è aumentata troppo.
Premendo il pulsante Allarme , nel
display 9 viene visualizzata (non
intermittente) per cinque secondi la
temperatura più alta, che è stata raggiunta
nel congelatore. Successivamente questo
valore scompare. – Il display 9 indica allora
senza lampeggiare la temperatura
programmata del congelatore.
Se il display ha visualizzato una temperatura
superiore a +3 °C, è necessario controllare
gli alimenti congelati.
Se il gusto, l’odore e l’aspetto sono invariati,
preparare con gli alimenti congelati,
mediante cottura o frittura, una pietanza
pronta e congelare di nuovo.
Non utilizzare più interamente la durata
massima di conservazione.
Se dopo un lungo tempo di
funzionamento lampeggia l‘indicazione
figura
2
/9 e viene emesso il segnale
acustico:
Guasto, nel congelatore la temperatura è
troppo alta!
Nel display è visualizzata la temperatura
programmata del congelatore.
Per disattivare il segnale acustico, premere il
pulsante "Allarme" .
Cause possibili del guasto:
- la fessura di ventilazione in alto
sull‘apparecchio oppure nello zoccolo è
ostruita,
- la porta del frigorifero non è chiusa
correttamente,
- sono stati introdotti alimenti freschi senza
attivare il superfreezer,
- nel congelatore sono stati conservati troppi
alimenti freschi da congelare in una sola
volta,
- alta temperatura ambiente.
Dopo avere eliminato il guasto, premere il
pulsante "Allarme" ; l‘intermittenza
Eliminare da soli i piccoli guasti