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8.2.6.7 "Sending DHCP Requests"
Uw toestel kan geen IP adres verkrijgen van de telefooncentrale, dit duidt op een netwerkstoring.
Controleer of de netwerkkabels correct zijn aangesloten. Als dit niet helpt raadpleeg uw
telefoniebeheerder, netwerkbeheerder of leverancier.
NB: Vermoedelijke technische oorzaken zijn; VLAN instellingen onjuist, switch defect of telefooncentrale uitgevallen.
8.2.6.8 ">123", "B>123", "NA>123", "NR>123" of "<Speciaal>"
Er is een doorschakeling op uw toestel geactiveerd.
U kunt alle doorschakeling met één service code uit schakelen, hiervoor toetst u in:
8.2.6.9 "Service unavailable"
Voor dit probleem zijn meerdere oorzaken bekend:
1 U probeert te bellen terwijl uw toestel niet geregistreerd is.
(Zie ook hoofdstuk:"8.2.6.5 "NR" of het icoontje")
2 U probeert te bellen met een toestel welke geplaatst is op een locatie verbonden met de
telefooncentrale via een VPN of DSL verbinding. Deze verbinding heeft een beperkt aantal
spraakverbindingen die gelijktijdig kunnen worden gebruikt. Op het moment dat alle
spraakverbindingen in gebruik zijn zult u deze melding krijgen wanneer u probeert te bellen. Probeert u
op een later tijdstip nogmaals te bellen. Blijft het probleem aanhouden of komt deze te regelmatig
voor, neem dan contact op met uw telefoniebeheerder of leverancier.
8.2.6.10 "System is booting up Please wait"
Uw toestel is vermoedelijk voorzien van nieuwe software of is op afstand herstart. In deze
omstandigheden is het mogelijk dat het toestel blijft "hangen" in de opstartfase. Herstart uw toestel
door de stekkers in de aansluitingen aan de onderzijde van uw toestel gemarkeerd met en los
te trekken, 10 seconden te wachten en dan deze weer terug te plaatsen. Het toestel zou dan binnen 1
minuut weer dienen te werken. Mocht dit niet helpen raadpleeg uw telefoniebeheerder of leverancier.
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snom-370

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  • Hallo,
    bei 2 snom370 Geräten (ältere Generation) bricht in unserer Telefonanlage häufig nach etwa einer Minute die Verbindung einfach ab. Dieses geschieht sowohl bei ein- als auch bei ausgehenden Anrufen.
    Bei allen anderen Telefonen tritt dieses Problem nicht auf.
    Hat jemand einen Lösungsvorschlag? Sind ggf. Einstellungen zu korrigieren?

    Mit freundlichen Grüßen
    Burkhard Kurzeia Eingereicht am 29-12-2022 13:24

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