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2. Disconnect the battery from
the product.
3. Pack the product carefully
(preferably in its original pack-
aging), and separately secure
the battery in its own separate
packaging within the shipping
carton.
4. Include in your shipping
carton all parts, accessories,
manuals, and other materials
originally packaged with the
product.
5. Include in the shipping carton
a copy of the original sales
receipt or other evidence of
the date of original purchase.
6. Include in the shipping carton
a note (i) that describes the
defect that has caused you
to return the product, and
(ii) that includes a day-time
phone number where you can
be reached.
7. Clearly write the RA Number
you received on the outside of
the shipping carton.
8. At you option, either insure
the shipment to snom, or
accept the risk if the product
is lost or damaged in ship-
ment.
9. Ship the carton containing the
materials you have collected,
freight prepaid and by trace-
able means, to snom Certified
Partner.
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 snom is not
responsible for lost or corrupted
data. Before you replace parts or
return your snom m3 product for
warranty service, make sure to
retain a copy of any data stored
on the device. You should also
remove any confidential or sen-
sitive information stored on the
product. This Limited Warranty
does not cover the recovery,
safeguarding, or reinstallation
of programs, data, ringtones, or
other information you may store
on your snom m3 product.
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
 snom’s
Limited Warranty does not apply
to damage that is caused: (a) by
accident, abuse, misuse, or mis-
application of the product; (b)
by product installation or pro-
gramming that does not comply
with instructions provided in the
owner’s manual; (c) by service
performed by anyone other than
an authorized snom service cen-
ter (acting in the course fulfilling
obligations under this Limited
Warranty); (d) by use in conjunc-
tion with equipment, parts, con-
version kits, subassemblies, or
systems not manufactured by, or
not approved in writing by snom;
or (d) where the snom m3 prod-
uct’s warranty/quality stickers,
product serial numbers, identifi-
cation plates, or electronic serial
numbers have been removed,
altered or rendered illegible.
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This warranty is void outside the
United States of America and
Puerto Rico.
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