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SV
12. Kundtjänst
För frågor och initiativ står vi gärna till förfogande med följande
kontaktpersoner för kundtjänsten:
Tyskland Tel.: (08 00) 5 34 34 34 (gratis)
Internationellt Tel: +49 26 04 97 70
Måndag till fredag 08:30 till 12:00 mellaneuropeisk (svensk) tid
Om du föredrar skriftlig kontakt, så finns vårt kontaktformulär på
SOEHNLE:s hemsida soehnle.com.
13. Garanti
Den föreliggande kvalitetsprodukten omfattas av 5 års garanti från
köptillfället (resp. vid
beställningar från mottagningen av produkten). Garantin lämnas
av Leifheit AG Garantikrav skall anmälas omedelbart efter defek-
tens upptäckt och inom garantitiden.
Garantin omfattar produktens beskaffenhet. Från garantin undan-
tas:
(1) användningsrelaterad och andra naturligt uppkommande
slitage;
(2) skador pga. felaktig användning resp. hantering (t.ex. slag,
stöttar, fall);
(3) skador pga. brott mot bruksanvisningens instruktioner;
(4) batteriet
I garantifall utför Leifheit efter eget bevåg antingen reparationer
av skadade delar eller byter ut produkten. Om en reparation inte
är möjligt och en identisk produkt för utbyte inte ingår i sorti-
mentet längre levereras en så likvärdig ersättningsprodukt som
möjligt. Återbetalning av köpesumman är inte möjligt i garantifall.
Garantin omfattar inte heller skadeståndskrav. Denna garanti ger
heller inte rätt till skadestånd.
För att utlösa garantin skall den defekta
produkten, köpekvittot (kopia) samt
garantiavsnittet lämnas till den affären
där produkten köptes.
Garantin gäller över hela världen.
Garantin begränsar inte kundens lagliga
rättigheter, speciellt garantianspråk. De
gäller utöver garantin.
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