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TROUBLESHOOTING
PROBLEM POSSIBLE CAUSE RESOLUTION
Display does not
light up
Batteries are empty Replace batteries
Batteries are not
inserted correctly.
Insert batteries correctly.
is
displayed
Low battery charge. The charge status of the battery is too low;
batteries must be replaced.
Display is dicult to
see or slow
Battery charge is too
low.
Replace batteries.
E 1 is displayed The cuff is too loose. Tighten the cuff.
E 2 is displayed The cuff is too tight. Ease the cuff and repeat measurement.
E 3 is displayed The pressure of the cuff
is excess.
Relax for a moment and repeat the
measurement.
E 10 or E 11
is displayed
The blood pressure
monitor displays
movement during the
measurement.
Movements may affect the measurement.
Relax for a moment and repeat the
measurement.
E 20 is displayed No pulse was detected
during measurement.
Remove the clothing from your arm and
repeat the measurement.
E 21 is displayed A precise measurement
could not be performed.
Relax for a moment and repeat the
measurement.
EExx is displayed. A calibration error” oc-
curred. (XX can indicate
a digital signal, e.g. 01,
02 etc.)
Repeat the measurement. If the problem
occurs again please contact your seller or
our customer service for further assistance.
Out is displayed Out of measurement
range.
Repeat measurement and follow the
manual.
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