• Bei meinem Alcatel Hero kann ich fast keine Apps herunterladen !!
  da steht immer nicht mit ihrem Handy konpatiebel !!!
  Was kann ich machen
  

  Eingereicht am 2-6-2018 19:39 im forum Software Frage melden

  • Diese Fehlermeldung lässt leider keine hundertprozentig sichere Diagnose zu, aber am wahrscheinlichsten scheint mir, dass Ihr Betriebssystem zu alt ist. Laut einiger Internetseiten verwendet Ihr Smartphone Android 4.2.2, welches bereits seit einigen Jahren veraltet ist: Heutige Android-Smartphones haben üblicherweise Android 6, 7 oder sogar 8. Dementsprechend ist Ihr Gerät einfach für aktuelle Apps nicht mehr geeignet.
    Ein Update auf eine neuere Android-Version scheint es bislang nicht zu geben. Daher können Sie dieses Problem leider nur durch den Kauf eines neuen Handys lösen. Ansonsten haben Sie noch die Möglichkeit, Apps aus alternativen App Stores wie APKPure, UpToDown oder F-Droid herunterzuladen - vereinzelt können Sie so auch Apps nutzen, die im Google Play Store als "inkompatibel" markiert sind. Vergessen Sie hierbei jedoch nicht, in Ihren Einstellungen die "App-Installation aus unbekannten Quellen" zuzulassen und als allererstes, nach Möglichkeit aus Google Play, eine Antiviren-App zu installieren, um sich vor Schadsoftware zu schützen.
    Ich hoffe, ich konnte Ihnen ein bisschen helfen! Für Rückfragen stehe ich hier auf Libble.de gerne zur Verfügung, wenn Sie mir einfach auf diese Nachricht antworten. Beantwortet 2-6-2018 20:49

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