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Sogo SS-21710 Seite 9

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9. Solución de problemas
Este capítulo resume los problemas más comunes que puede encontrar con el dispositivo. Si no puede resolver
el problema con la siguiente información, comuníquese con el Centro de Atención al Consumidor de su país.
Problema Causa Solución
El puricador de aire no
funciona. La unidad no está conectada a una toma
de corriente. Conecte el enchufe a una toma de
corriente eléctrica
La toma de corriente no funciona
correctamente. Intente enchufar el puricador de aire en
una salida diferente
El botón de encendido no se ha
presionado después de enchufar el
puricador de aire.
Presione una vez para encender el
puricador de aire
El cable de alimentación está dañado. Suspenda de inmediato el uso y póngase
en contacto con el soporte al cliente.
El puricador de aire es defectuoso o
funciona mal
El puricador de aire no
responde a los controles
del botón.
El puricador de aire no está enchufado a
una toma de corriente. Conecte el enchufe a una toma de
corriente eléctrica
El puricador de aire es defectuoso o
funciona mal Suspenda de inmediato el uso y póngase
en contacto con el soporte al cliente.
El puricador de aire hace
un ruido inusual mientras
funciona
Los ltros de aire están sucios. Reemplace los ltros de aire como se indica
en la sección de reemplazo del ltro.
El ltro no se ajusta correctamente. Coloque los ltros correctamente como se
indica en las secciones Antes del primer
uso y Reemplazo del ltro.
Objeto extraño dentro de la unidad Suspenda de inmediato el uso y póngase
en contacto con el soporte al cliente. NO
intente abrir el puricador de aire
Flujo de aire reducido
signicativamente El embalaje del ltro no se ha eliminado. Retire el ltro del embalaje antes de usar
La velocidad del ventilador es baja Presione para ajustar la
velocidad del ventilador
Los ltros de aire necesitan ser
reemplazados Reemplace los ltros de aire como se
indica en la sección Reemplazo del ltro.
No hay suciente espacio libre en todos
los lados del puricador. Asegúrese de que haya al menos 38 cm
(15 pulgadas) de espacio libre en todos
los lados del puricador
Mala calidad de
puricación del aire Los ltros de aire necesitan ser
reemplazados Reemplace los ltros de aire como se
indica en la sección Reemplazo del ltro.
La habitación es demasiado grande para
el área aplicable del puricador de aire. Asegúrese de que la habitación sea más
pequeña que 280 pies cuadrados
La entrada o salida de aire está
bloqueada. Retire los objetos que bloquean la entrada
o salida de aire.
Los ltros no están colocados
correctamente en la carcasa. Coloque los ltros correctamente como se
indica en las secciones Antes del primer uso
y Reemplazo del ltro.
El botón de reinicio del
ltro todavía está iluminado
después de reemplazar los
ltros de aire.
El puricador de aire se ha reiniciado
incorrectamente. Consulte la sección Reemplazo del
ltro sobre cómo reiniciar la unidad
correctamente
El puricador de aire se
enciende y de repente se
apaga.
El puricador de aire es defectuoso o
funciona mal Suspenda inmediatamente el uso y pónga-
se en contacto con el servicio de atención
al cliente. NO intente abrir el puricador de
aire para autoservicio
El puricador de aire emite
un pitido repetidamente
después de encenderse o
enchufarse
… 9 …

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