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11. Termes et conditions de garantie
Conditions de garantie:
1. Nous remédierons gratuitement et dans les termes prévus par le présent réglement aux vices et
défauts de votre appareil dus manifestement à un défaut de fabrication – si vous nous communiquez
cela dans un délai de 24 mois pour l’appareil et 5000h pour l’élément chauffant à partir de la livraison.
Un devoir de garantie ne résulte forcément de différences de faible importance, qui n’ont aucune
influence sur la valeur et l’utilité de l’appareil, ou de dommages dus à des conditions anormales ou
des conditions d’exploitation sans rapport. Nous ne pouvons donner garantie, si les vices ou les
défauts de l’appareil sont dus à un montage incorrect ou une inobservation des consignes d’emploi.
2. La garantie se présente de manière que nous remplaçons ou réparons gratuitement les appareils
défectueux d’après notre choix. Les appareils bénéficiant de cette garantie doivent être remis auprès
du fabricateur ou d’un distributeur agréé. Dans le cas d’un envoi de l’appareil le risque de transport
sera au risque du client. Les coûts d’envoi, de transport, d’infrastructure ou de travail resteront à
charge du client. La facture avec la date d’achat et/ou de livraison, ainsi que la description d’erreur
détaillée sont également à remettre. Les appareils anciens et remplacés demeureront notre propriété.
3. Le bénéfice de garantie s’annule automatiquement lors d’une réparation ou manipulation de
personnes non-autorisées ou lors d’un remplacement de pièces ou d’accessoires non-originaux. Cela
est également valable lors d’une absence ou illisibilité du numéro de série ou de la plaque
d’identification.
4. 4. Les vices et les dommages dus à un branchement et une manipulation incorrects, ainsi qu’une
inobservation des prescriptions de montage et des conditions d’emploi sont exclus de la garantie.
Nous ne prenons aucune responsabilité pour les dommages secondaires.
5. 5. Les prestations fournies dans le cadre de la garantie ne causent dans aucun cas une prolongation
de la garantie ou un nouveau délai de garantie. Le délai de garantie pour les pièces de rechange
s’achève avec celui de l’appareil. Dans le cas où une réparation est impossible nous vous fournirons
gratuitement un remplacement équivalent, selon votre demande. Dans le cas d’une livraison d’un
remplacement nous nous réservons le droit d’un recouvrement convenable pour la durée d’utilisation.
6. 6. La garantie entre uniquement en vigueur si le client a enregistré l’appareil avec la carte de garantie
auprès du producteur.
Les conditions de garantie sont valables dès le 01.08.2006 pour tous les appareils vendus dans l’Union
Européenne, même si l’achat a été effectué pour une utilisation à l’étranger.
Numéro de série Solamagic:
Solamagic terrasverwarming door Terrastopper.nl
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