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SolarNRG Mercuriusplein 40, 2685 LP Poeldijk, 0174 752 588, support@solarnrg.nl, solarnrg.nl
Growatt WiFi-module | Handleiding
Troubleshoot
Heb je bij ‘Connection State’ niet in het groen ‘Connected’ staan, controleer dan:
Het ingevulde wachtwoord en netwerknaam (Figuur 3). Hoofd- en kleine letters, speciale tekens en
cijfers moeten exact kloppen. Controleer of je het juiste wachtwoord hebt.
Windows: ga op je laptop of PC naar ‘Netwerkcentrum. Klik op ‘Draadloos netwerk beheren.
Dubbelklik op je router en ga dan naar de tab ‘Beveiliging. Vink aan: ’Tekens weergeven’ en dan
zie je de juiste netwerksleutel;
macOS: open de ‘Sleutelhangertoegang’ app. Zoek naar de netwerknaam van het netwerk
waarmee je verbonden bent. Klik met rechts en klik ‘Toon info’. Vink aan: ’Toon wachtwoord’ en
dan zie je de juiste netwerksleutel.
Het kan zijn dat de module het verkeerde Encryption Type’ (Figuur 3) heeft doorgekregen van je
router (vaak TKIPin plaats vanAES’). Als je 100% zeker weet dat je de combinatie
wachtwoord/netwerknaam juist hebt ingevuld, dan kun je contact opnemen met onze support via
wifi@solarnrg.nl.
Heb je bij ‘Server Connection State’ niet in het groen ‘Connected’ staan, controleer dan:
Of onderaan bij ‘STA Interface’ een ‘Server Address (IP Address or Domain Name)’ staat (Figuur 4).
Dit is de website waarmee de WiFi-module contact maakt. Er moet staan:
server.growatt.com
.
Mochten geen van onderstaande methodes effect hebben dan kun je hier eventueel ook
198.11.169.24
invullen. Dit heeft enkel effect in uitzonderlijke gevallen en als dit succes heeft,
betekent dit dat je router (specifiek de DNS-service) niet goed functioneert.
Of er twee (WiFi-)routers in serie staan. Dat werkt meestal niet. Heb je thuis twee routers, laat de
WiFi-module dan altijd contact maken met de hoofdrouter.
Of bij ‘UART Settingde ‘Baudrate’ ‘9600’ is, ‘Databits’ op ‘8’ en de ‘Device Quantity’ op ‘1’ staat. Is dit
anders, dan kun je contact opnemen met onze support via wifi@solarnrg.nl.
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