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TROUBLESHOOTING
PROBLEM POTENTIAL CAUSE
POTENTIAL RESOLU-
TION
No mist is diffused. Power plug not plugged in.
ON/OFF button not
activated.
Empty water tank.
Not enough water in tank.
Plug in appliance.
Press ON/OFF button.
Fill tank with water.
Refill tank with water.
Unpleasant smell. New appliance.
Water dirty or not fresh.
Remove tank cap and
allow open tank to stand
in a cool and dark place
for approx. 12 hours.
Clean water tank, fill with
fresh tap water.
Appliance is noisy. Tank not positioned
correctly.
Not enough water in tank.
Appliance positioned
unevenly.
Correctly position tank on
the base.
Refill water in tank.
Place appliance on solid
and even ground.
Steam evaporates
around the outlet
nozzle.
Gap between steam outlet
and water tank.
Remove the mist outlet
from the tank lid, rinse it
with water and place it
back in its position.
If a problem can not be solved as described or if you see yourself confronted with
another problem, please contact Solis or a service centre authorised by Solis.
You require these consumable items for your humidifier:
Art.-no. 700.84 Descaling cartridge
Art.-no. 700.83 HEPA filter with integrated active carbon filter
The descaling cartridge and the HEPA filter are available from good specialist
stores or from Solis of Switzerland Ltd.
Telephone: 0848 804 884, Telefax: 0848 804 890,
email: info.ch@solis.com or www.solis.ch
(Shipping only within Switzerland).
3. CLEANING THE FILTER
You can open the cover leading to the filter compartment by pushing the cover
inwards at the spot marked by an arrow and releasing it. The cover jumps out of
the bracing and can be removed.
Directly behind the cover, there is a black rough net filter. Should it be dirtied,
please remove it from the cover and wash it under lukewarm water. Let it dry com-
pletely before placing it back.
In the filter compartment, there is a HEPA filter with an integrated active carbon
filter. You should replace this filter with a new filter half-yearly or at least once a
year, depending on the operating time of your humidifier. You can find the art.-no.
in the chapter "Consumable items" and you can acquire them from Solis of Swit-
zerland Ltd. or your dealership.
Simply lift the HEPA filter from the compartment and put the new filter into the
appliance with the black side facing the appliance inside.
4. STORAGE
Pour out all the water from the water tank and the nebuliser chamber. Dry off
the entire appliance with a soft cloth. Allow the appliance to stand uncovered
– with removed, opened tank – until it is completely dry.
Store the appliance in a dry and dark place with good air circulation and pro-
tected from dust.
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