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Fault Possible cause Remedial action
Troubleshooting
Garage door drive mechanism faults can be cleared by referring to the Table below.
If you cannot clear the fault, ask your specialist retailer for advice.
Drive mechanism inoperative, lamp not it
No mains power
Use a different appliance, e.g. electric drill, to
check the supply.
Fuse in garage circuit has blown
Replace the fuse.
Drive mechanism inoperative when using
manually-operated remote control
Battery in manually-operated
remote control is flat
Replace battery by fresh battery
(type E monobloc battery 6 F 22).
Codes in manually-operated remote
control do not match those in the receiver
Programm the manually-operated remote control.
See Section entitled „Programming the Manually-
operated Remote Control“.
Door stops when closing and moves roughly
10 cm in opposite direction before stopping
Obstacle has tripped automatic
disconnection of supply
Force adjustment is too low
Remove obstacle, use switch to open door
completely.
Readjust the potentiometer. See Section entitled
„Force Adjustment“.
Door stops when opening Obstacle has tripped automatic
disconnection of supply
Remove obstacle. Use switch to close the door
completely.
Readjust the potentiometer. See Section entitled
„Force Adjustment“.
Door can only be operated as long as you
keep the external switch, e.g. internal button,
key-operated switch pressed - internal lamp
is lit („dead man“ operating mode)
Door is hitting an obstacle when it moves
in both directions
Remove obstacle. Then move door to final travel
position. Drive mechanism operates normally.
Lamp is not lit when door closes and opens Filament lamp faulty
Replace filament lamp. See Section entitled
„Replacing the Filament Lamp on the Controller“.
Force adjustment is too low
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