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SONIC
Common Problems and Solutions
Hearing aid whistles or squeals
Check that the earpiece is inserted correctly. If this is
the case and the hearing aid still whistles or squeals,
please consult your hearing care professional.
No volume, level too soft or humming noise
Check if the volume level is too soft and adjust by
increasing the volume level with the optional remote
control or SoundGate if available. If you have no volume
at all, check whether the hearing aid is in mute
position. If the problem stilloccurs, check that the
battery door is closed completely. Also check if the
battery is inserted correctly. Ifthe problem still
remains, change the battery. If the problem still
persists, contact your hearing care professional.
Whirring noise, fading, weak or motor-boating sounds
Open and close the battery door several times or clean
the battery contacts carefully with a dry cotton swab.
Ifthe problem still occurs, change the battery. If the
problem still remains, contact your hearing care
professional.
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