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Sonos ZonePlayer 120
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ZonePlayer wordt niet gedetecteerd bij de installatie
Een probleem met het netwerk of de firewall kan verhinderen dat de ZonePlayer
verbinding maakt met het Sonos-systeem. Als dit een draadloze ZonePlayer is,
probeert u de ZonePlayers dichter bij elkaar te plaatsen of sluit u de ZonePlayer
tijdelijk aan met kabels om te zien of het probleem te maken heeft met draadloze
interferentie.
Als dit probleem zich voordoet bij het installeren van de eerste Sonos-component
(met een kabel aangesloten op de router), kunt u proberen om met de onderstaande
stappen het probleem op te lossen. Als zich nog steeds problemen voordoen, neemt
u contact op met de klantenservice van Sonos.
1. Controleer de firewall
Firewallsoftware die is geïnstalleerd op de computer, kan de poorten blokkeren die
Sonos gebruikt. Schakel eerst alle firewalls uit en probeer dan opnieuw verbinding te
maken. Als het probleem hiermee is opgelost, moet u de firewall zo configureren dat
deze kan werken met de Sonos Desktop Controller. Ga naar onze website op
http://faq.sonos.com/firewall voor aanvullende informatie. Als het probleem hiermee
niet is opgelost, kunt u stap 2 hieronder proberen.
2. Controleer de router
U kunt een bypass om de switch van de router leggen om te bepalen of er problemen
zijn met de configuratie van de router. Breng verbindingen tot stand zoals wordt
getoond in de volgende afbeelding (de ZonePlayer en computer hebben in deze
configuratie nog steeds toegang tot het internet):
Downloaded from www.Manualslib.com manuals search engine
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