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IT
Risoluzione dei problemi
Se durante l’utilizzo del sistema si verifica una delle situazioni descritte di seguito, consultare questa
guida alla risoluzione dei problemi prima di richiedere la riparazione. Se il problema persiste, rivolgersi
al rivenditore Sony più vicino.
Se il personale addetto all’assistenza cambia delle parti durante la riparazione, tali parti potrebbero
essere trattenute.
Generali
Messaggi
Sintomo Problemi e soluzioni
Il sistema non si accende. Verificare che il cavo di alimentazione CA sia collegato in modo saldo.
Il telecomando non funziona. • La distanza tra il telecomando e l’unità è eccessiva.
• Le batterie del telecomando sono scariche.
Il vassoio porta disco non si apre
e non è possibile rimuovere il
disco nemmeno dopo avere
premuto Z.
• Provare la seguente procedura: 1 Tenere premuto per più di 5 secondi N e Z
sull’unità per aprire il vassoio porta disco. 2 Rimuovere il disco. 3 Scollegare
il cavo di alimentazione CA dalla presa a muro e ricollegarlo dopo qualche
minuto.
Il sistema non funziona
normalmente.
Scollegare il cavo di alimentazione CA dalla presa a muro e ricollegarlo dopo
qualche minuto.
Sintomo Problemi e soluzioni
Sullo schermo del televisore
viene visualizzato [È stata
trovata una nuova versione di
software sulla rete. Esegui
aggiornam. in “Aggiornamento
rete”.].
Vedere [Aggiornamento rete] (pagina 63) per aggiornare il sistema a una
versione software più recente.
Sul display del pannello frontale
vengono visualizzati
alternatamente “PROTECTOR
e “PUSH PWR”.
Premere "/1 per spegnere il sistema, quindi controllare quanto segue dopo la
scomparsa dell’indicazione “STANDBY”.
• I cavi dei diffusori + e – sono in cortocircuito?
• Si stanno utilizzando solo i diffusori specificati?
• Le prese di ventilazione del sistema sono ostruite?
• Dopo aver effettuato questi controlli e aver risolto gli eventuali problemi,
accendere il sistema. Se non si riesce a trovare la causa del problema neppure
dopo aver effettuato tali controlli, rivolgersi al rivenditore Sony più vicino.
Sul display del pannello frontale
viene visualizzato “LOCKED”.
• Disattivare la funzione di blocco per bambini (pagina 55).
Sul display del pannello frontale
viene visualizzato “DEMO
LOCK”.
• Rivolgersi al rivenditore Sony più vicino o al servizio di assistenza autorizzato
Sony.
Sul display del pannello frontale
viene visualizzato “Exxxx”.
• Rivolgersi al rivenditore Sony più vicino o al servizio di assistenza autorizzato
Sony indicando il codice di errore.
Viene visualizzato solamente
senza alcun messaggio
sull’intero schermo del
televisore.
• Rivolgersi al rivenditore Sony più vicino o al servizio di assistenza autorizzato
Sony.
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