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Risoluzione dei problemi
Se durante l'utilizzo del sistema si verifica una
delle situazioni descritte di seguito, consultare
questa guida alla risoluzione dei problemi prima
di richiedere la riparazione. Se il problema
persiste, rivolgersi al rivenditore Sony più
vicino.
Se il personale addetto all'assistenza cambia
delle parti durante la riparazione, tali parti
potrebbero essere trattenute.
Il sistema non si accende.
t Verificare che il cavo di alimentazione CA
sia collegato in modo saldo.
Il telecomando non funziona.
t La distanza tra il telecomando e l'unità
èeccessiva.
t Le batterie del telecomando sono scariche.
Il vassoio porta disco non si apre e non è possibile
rimuovere il disco nemmeno dopo avere premuto Z.
t Provare la seguente procedura:
1 Tenere premuto per più di 5 secondi N
e Z sull'unità per aprire il vassoio porta
disco.
2 Rimuovere il disco.
3 Scollegare il cavo di alimentazione CA dalla
presa a muro e ricollegarlo dopo qualche
minuto.
Il sistema non funziona normalmente.
t Scollegare il cavo di alimentazione CA dalla
presa a muro e ricollegarlo dopo qualche
minuto.
Sullo schermo del televisore viene visualizzato
[È stata trovata una nuova versione software sulla
rete. Esegui aggiornam. in "Aggiornamento rete".].
t Vedere [Aggiornamento rete] (pagina 38) per
aggiornare il sistema a una versione software
più recente.
Sul display del pannello frontale vengono visualizzati
alternatamente "PROTECT" e "PUSH PWR".
t Premere "/1 per spegnere il sistema, quindi
controllare quanto segue dopo la scomparsa
dell'indicazione "STANDBY".
I cavi dei diffusori + e – sono in cortocircuito?
Si stanno utilizzando solo i diffusori
specificati?
Le prese di ventilazione del sistema sono
ostruite?
Dopo aver effettuato questi controlli e aver
risolto gli eventuali problemi, accendere il
sistema. Se non si riesce a trovare la causa del
problema neppure dopo aver effettuato tali
controlli, rivolgersi al rivenditore Sony più
vicino.
Sul display del pannello frontale viene visualizzato
"LOCKED".
t Disattivare la funzione di blocco per bambini
(pagina 35).
Sul display del pannello frontale viene visualizzato
"DEMO. LOCK".
t Rivolgersi al rivenditore Sony più vicino
o al servizio di assistenza autorizzato Sony.
Sul display del pannello frontale viene visualizzato
"Exxxx".
t Rivolgersi al rivenditore Sony più vicino
o al servizio di assistenza autorizzato
Sony indicando il codice di errore.
Viene visualizzato solamente senza alcun
messaggio sull'intero schermo del televisore.
t Rivolgersi al rivenditore Sony più vicino
o al servizio di assistenza autorizzato Sony.
Non viene riprodotta alcuna immagine.
t Verificare il metodo di uscita del sistema
(pagina 15).
L'immagine è assente quando il collegamento viene
effettuato con un cavo HDMI.
t L'unità è collegata a un dispositivo di ingresso
che non è conforme a HDCP (High-bandwidth
Digital Content Protection) (l'indicazione
"HDMI" sul pannello frontale non si illumina)
(pagina 15).
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