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Resolução de problemas
Se ocorrer algum dos problemas descritos abaixo durante a utilização do sistema, consulte este guia
de resolução de problemas para tentar solucioná-lo antes de solicitar a reparação. Se persistir qualquer
problema, contacte o agente Sony da sua zona.
Tenha em atenção que, se os técnicos mudarem algumas peças durante a reparação, estas poderão ficar
retidas.
Em caso de problema com a função de som sem fios, solicite a um agente Sony a verificação de todo
o sistema (unidade principal e subwoofer).
Geral
Mensagens
Sintoma Problemas e soluções
A alimentação não está ligada. Verifique se os cabos de alimentação CA da unidade principal e do subwoofer
estão ligados com firmeza.
Verifique se o cabo de alimentação CA da unidade principal está ligado com
firmeza ao transformador CA.
Verifique se o conector do transformador CA está ligado com firmeza ao
conector DC IN 14V localizado na parte traseira da unidade principal.
O telecomando não funciona. A distância entre o telecomando e a unidade principal é demasiado grande.
As pilhas do telecomando estão fracas.
O disco não é ejectado e não
é possível remover o disco
mesmo depois de premir Z.
• Tente o procedimento seguinte:. 1 Prima N e Z continuamente na unidade
principal durante mais de 5 segundos para ejectar o disco. 2 Remova o disco.
3 Desligue o cabo de alimentação CA da tomada de parede e volte a ligá-lo
após alguns minutos.
O sistema não funciona
normalmente.
Desligue o cabo de alimentação CA da tomada de parede e ligue-o novamente
após alguns minutos.
Sintoma Problemas e soluções
[Detectou-se uma nova versão
do software. na rede. Executar
actualização em "Actualizar
Rede".] é apresentado no ecrã
do televisor.
Consulte [Actualizar Rede] (página 61) para actualizar o sistema para uma
versão de software mais recente.
"PROTECTOR" e "PUSH PWR"
aparecem alternadamente no
visor do painel frontal.
Prima "/1 para desligar o sistema e verifique os itens seguintes após
"STANDBY" desaparecer.
Há alguma coisa a bloquear as aberturas de ventilação do sistema?
Depois de verificar os itens acima e de resolver quaisquer problemas, ligue
o sistema. Se não conseguir identificar a causa do problema mesmo depois de
ter verificado todos os itens acima, contacte o agente Sony da sua zona.
“LOCKED” é apresentado no
visor do painel frontal.
Programe a função de Bloqueio infantil para desligado (página 51).
“DEMO LOCK” é apresentado
no visor do painel frontal.
Contacte o agente Sony ou o centro de assistência técnica autorizado da Sony.
“Exxxx” é apresentado no visor
do painel frontal.
Contacte o agente Sony ou o centro de assistência técnica autorizado da Sony
e indique o código de erro.
aparece sem quaisquer
mensagens no ecrã inteiro.
Contacte o agente Sony ou o centro de assistência técnica autorizado da Sony.
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